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徐小姐：打折的話(huà)，其實(shí)也未必能打很多，我覺(jué)得也不用這么費(fèi)事，比如說(shuō)原價(jià)可能是800塊錢(qián)，然后打折可能790、780所以也差不了太多，覺(jué)得買(mǎi)不上也沒(méi)什么太大的關(guān)系。
今天零點(diǎn)，楊小姐和徐小姐坐在電腦前，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始搶購(gòu)。活動(dòng)開(kāi)始不到3分鐘，天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶交易額已經(jīng)突破10億元，這個(gè)時(shí)間比去年縮短了一半以上。0點(diǎn)38分，支付寶交易額突破100億。此前曾有人預(yù)測(cè)，今天全天，國(guó)內(nèi)主流電商的銷(xiāo)售額有望突破1000億元。
12點(diǎn)半左右，《新聞縱橫》的值班編輯再次撥通楊小姐和徐小姐的電話(huà)，此時(shí)她們的第一輪搶購(gòu)已經(jīng)告一段落。相比起往年與秒殺如影相隨的“跳轉(zhuǎn)難”、“支付難”，徐小姐發(fā)現(xiàn)，今年電商平臺(tái)的卡頓現(xiàn)象有所減少。
徐小姐：現(xiàn)在好了，剛過(guò)零點(diǎn)的時(shí)候系統(tǒng)稍微卡，付款的時(shí)候付不了，得等幾分鐘之后才行。以前好像更卡一點(diǎn)，今年就是我買(mǎi)第一件東西的時(shí)候，有點(diǎn)卡，之后好像就還比較順暢了。
雖然此前徐小姐說(shuō)，今年雙十一，她只是“參與一下”，但實(shí)際上她已經(jīng)搶購(gòu)了近2000元的商品，比起前幾年還有所增加。徐小姐認(rèn)為，這也許是因?yàn)樽约旱氖杖胩岣吡�，于是變得更�?ldquo;敢買(mǎi)”。而自稱(chēng)“資深剁手黨”的楊小姐，則在短短半個(gè)小時(shí)內(nèi)花了6000多元。不過(guò)，楊小姐發(fā)現(xiàn)，有一部分商家的降價(jià)幅度并不大。
楊小姐：我“囤”了一萬(wàn)多塊錢(qián)的貨。但是我發(fā)現(xiàn)有件大衣原來(lái)標(biāo)價(jià)跟它后來(lái)打折的價(jià)錢(qián)差不多。我記得有這件大衣(原價(jià))是1495吧，但是今天晚上它出來(lái)的價(jià)錢(qián)是1470多。這種情況每年都會(huì)有，但是基本上一些品牌的旗艦店會(huì)少一些，就是一些不是什么很大牌的或者說(shuō)一些原單、外單那些小店，它就會(huì)出現(xiàn)這種情況。
在接受采訪的同時(shí)，楊小姐還在馬不停蹄地瀏覽網(wǎng)頁(yè)，等待下一輪“整點(diǎn)秒殺”。楊小姐說(shuō)，今天全天，她還將繼續(xù)關(guān)注電商平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)，一旦遇到物有所值的商品，還會(huì)繼續(xù)搶購(gòu)。楊小姐和徐小姐的體驗(yàn)并不僅僅是個(gè)例。接下來(lái)我們用幾組數(shù)字梳理一下“雙十一”六年來(lái)消費(fèi)者的變化。
2009年阿里發(fā)起第一屆“雙十一”的時(shí)候，可能很多人還沒(méi)明白怎么回事就過(guò)去了;2010年，大家開(kāi)始感受到快遞爆倉(cāng);前年，一些人已經(jīng)開(kāi)始嘗鮮網(wǎng)購(gòu)比價(jià)工具，還有躺在床上用pad和手機(jī)等移動(dòng)端掃貨;13年，線上線下開(kāi)始打通，各種門(mén)店、飯館也成了消費(fèi)對(duì)象;今年，國(guó)際化和社交化又成了新的主題。
雖然越來(lái)越多的朋友開(kāi)始更加理性、甚至淡定地對(duì)待這個(gè)節(jié)日，但雙十一的銷(xiāo)售額卻一直在飆升。這一現(xiàn)象背后是消費(fèi)者整體購(gòu)物習(xí)慣的變遷。研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模不到2500億元。去年，這一數(shù)字達(dá)到1.85萬(wàn)億元，是2009年的7.4倍�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)購(gòu)的確已經(jīng)改變了不少人的購(gòu)物和生活方式。希望這種改變，能在未來(lái)給我們帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠。
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