三家運營商均對流量經營寄予厚望，有分析說，廣東移動2015年的流量收入增幅目標為50%，廣東電信為60%。
廣州日報記者薛松
現狀：有所松動 但離期望值較遠
上周末，三大運營商相繼推出“流量月底不清零”舉措，允許流量轉贈、共享。不過，離消費者的期望值還比較遙遠。有專家說，在傳統語音業(yè)務收入下滑的形勢下，數據流量收入正成為運營商的“救命稻草”，運營商徹底推出“流量不清零”還難實現。
對于手機流量“月底清零”的行規(guī)，中國消費者協會已經多次公開質疑其合理性，各地消費者協會也多次約談三大運營商，甚至有消費者將當地運營商告上法庭，但通信行業(yè)監(jiān)管部門從未對“套餐到期清零”做過公開表態(tài)，而三大運營商也“委曲求全”，用新推出的“季流量包”、“半年流量包”、“年流量包”作為流量可以清零的解決辦法。
電信專家付亮認為，這些流量包仍有時間限制，被設定在3個月、半年或1年內有效，部分流量包還有閑忙時限制，閑時流量不一定用得上，沒有用完的流量還是浪費了，實際上并沒有做到不清零，因此，用戶和消協并不答應，堅持認為每月套餐內流量到期不能清零，應可以繼續(xù)使用。
此外，運營商也紛紛推出“流量銀行”，方便用戶將多余的流量存儲或轉移，但記者發(fā)現，流量銀行并不涉及用戶套餐內流量，有點“隔靴搔癢”的感覺。
原因：流量已成運營商重要的盈利點
業(yè)內人士稱，要運營商實現流量不清零，盡管技術難度不大，但改造系統、改造與流量不清零要求不兼容或互斥的現有業(yè)務的確需要一定時間。
最關鍵的是，目前用戶流量使用頻率遠超過語音通話和短信，數據流量是運營商重要的盈利點所在，已成為收入增長的主要推動力，這也是運營商遲遲不肯推出不清零政策的掣肘因素。
從年報看，三大運營商的主要收入正由語音轉向數據。數據流量的增長遠遠超過了運營商營收和利潤的增長。這意味著，數據流量有巨大的商業(yè)潛力。
以中國移動為例，2014年中國移動語音業(yè)務收入3090億元，減少467億元，但數據業(yè)務收入2531億元，增加462億元。盡管數據業(yè)務的增長未能填平語音業(yè)務的虧欠，但對其依賴性越來越強，在微信等OTT業(yè)務的沖擊下，運營商也希望能給流量賣個好價錢。
預計：行規(guī)將一步步被突破
全球其他運營商也在逐漸推廣流量不清零措施，迫于壓力，國內運營商的流量清零行規(guī)也正在一步步被突破。上周末，中國電信宣布向用戶推出流量不清零的跨月流量產品，如年流量包等。而中國聯通已推出流量銀行平臺，流量可轉贈、分享、兌換。
中國移動上周也表示，將在廣東、云南等省試點推出客戶套餐內剩余流量轉贈他人服務，并針對流量、語音、短信使用不均衡的情況，在廣東試點推出“語音、短信按流量兌換”服務。在此基礎上，中國移動將繼續(xù)擴大流量不清零、流量轉贈、流量兌換等服務的推廣范圍。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |
