1 月 3 日，云跡科技宣布：獲全球領(lǐng)先的OTA平臺(tái)攜程戰(zhàn)略投資，雙方將共同推進(jìn)酒店智能化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。此次投資引入表明了云跡將以酒店場(chǎng)景為基礎(chǔ)，為客戶打造完整的智能化服務(wù)體驗(yàn)，從而推動(dòng)自身高速發(fā)展。

　　云跡科技作為服務(wù)機(jī)器人的頭部企業(yè)，從酒店服務(wù)機(jī)器人為切入點(diǎn)，始終致力于推動(dòng)人工智能的建設(shè)與發(fā)展，勵(lì)志讓人類生活更幸福。截至目前，酒店機(jī)器人“潤(rùn)”運(yùn)行里程已達(dá) 12 萬公里(相當(dāng)于繞地球赤道 3 圈)，服務(wù)全球 500 多家酒店，超過 130 萬人次。業(yè)務(wù)遍布全國(guó) 33 個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的 100 多個(gè)城市及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，并已進(jìn)入日本、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、沙特及北美市場(chǎng)。因產(chǎn)品實(shí)用性強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、流程閉環(huán)、操作簡(jiǎn)單，目前在中國(guó)酒店市場(chǎng)覆蓋率極高，技術(shù)實(shí)現(xiàn)力和產(chǎn)品穩(wěn)定性表現(xiàn)極佳，在酒店智能化服務(wù)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　攜程大住宿事業(yè)群CEO陳瑞亮介紹， 2017 年 3 月，攜程正式發(fā)布酒店“Easy住”戰(zhàn)略，能將入住離店效率提升30%。截至目前，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)已覆蓋北京、南京、蘇州、杭州、三亞、西安等熱門目的地。通過與云跡科技的深入合作，將讓攜程繼續(xù)鞏固在人工智能、智能硬件方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為“Easy住”提供新助力，更好地滿足用戶的服務(wù)需求。

　　因此，雙方此次攜手，意圖推動(dòng)傳統(tǒng)酒店的智能化升級(jí)，也計(jì)劃打造智慧酒店的新樣本，并服務(wù)好更多的消費(fèi)者。
 

　　對(duì)此，攜程表示，“人工智能、機(jī)器人一直是攜程關(guān)注的領(lǐng)域之一，云跡科技在酒店行業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品的落地應(yīng)用能力和創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取和激情讓業(yè)界印象深刻。此次戰(zhàn)略投資云跡科技，是攜程布局人工智能產(chǎn)業(yè)的重要一步，希望未來以突破性創(chuàng)新，為酒店行業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值。”

　　云跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO支濤表示：“我們非常有幸能夠與攜程攜手，攜程是全球影響力最大的旅游品牌服務(wù)商，專注全面旅行服務(wù)，倡導(dǎo)合作、創(chuàng)新、服務(wù)。這與云跡科技深耕酒店的戰(zhàn)略方向十分契合。今后，我們將在攜程的資源支持下繼續(xù)擴(kuò)展酒店客戶資源、精心打磨產(chǎn)品，逐步提高酒店智能化的服務(wù)水平。與此同時(shí)，更多的伙伴將和我們一起在機(jī)器人服務(wù)人類的道路上努力探索，近期我們將會(huì)宣布以海銀資本的前哨科技基金為代表的新一輪融資消息!”

　　未來，云跡也將在攜程資本的加持下，深耕酒店領(lǐng)域，升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)，為行業(yè)帶來更多的應(yīng)用突破。