隨著廚電品牌增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨激烈。對(duì)于廚電企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一方面，要保障產(chǎn)品品質(zhì)，不斷完善售后服務(wù)體系;另一方面，要加強(qiáng)品牌建設(shè)力度，打造知名廚電品牌。
保證產(chǎn)品質(zhì)量 完善售后服務(wù)
首先，要求廚電企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上嚴(yán)格要求，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格生產(chǎn)。好的產(chǎn)品是吸引經(jīng)銷(xiāo)商加盟的保證，也是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶。
其次，要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是市場(chǎng)不變的法則，沒(méi)有產(chǎn)品創(chuàng)新，就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力�？v觀(guān)現(xiàn)今廚電市場(chǎng)，排在市場(chǎng)前列的廚電企業(yè)都是在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷突破。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)存活下來(lái)的關(guān)鍵。
再者，服務(wù)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。現(xiàn)在，許多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到服務(wù)的重要性，逐漸把服務(wù)放到重中之重的位置。企業(yè)有了好的、周到的服務(wù)，消費(fèi)者才能“買(mǎi)得放心，用得舒心”，經(jīng)銷(xiāo)商也就沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。企業(yè)不要等消費(fèi)者打電話(huà)找上門(mén)，而要主動(dòng)地打電話(huà)詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程中是否遇到問(wèn)題，或者產(chǎn)品在哪些方面需要進(jìn)一步改善等。一般說(shuō)來(lái)，服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)是指企業(yè)要讓消費(fèi)者徹底了解產(chǎn)品，把每一個(gè)細(xì)節(jié)跟消費(fèi)者講清楚;售中服務(wù)是指盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)安裝的需求，以及提醒消費(fèi)者在安裝和使用時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié);售后服務(wù)是指商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。在人們生活水平和要求不斷提升的今天，好的服務(wù)是下一次消費(fèi)的基礎(chǔ)。
適當(dāng)?shù)钠放瓢b 推動(dòng)廚電品牌建設(shè)
有了品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)的保障后，品牌包裝推廣也是廚電企業(yè)任何時(shí)候都不可忽略的關(guān)鍵點(diǎn)。品牌是企業(yè)生存發(fā)展的旗幟。當(dāng)下，消費(fèi)者一天天向品牌看齊，他們找品牌產(chǎn)品消費(fèi)，經(jīng)銷(xiāo)商也就必須找品牌產(chǎn)品來(lái)代理，品牌是吸引經(jīng)銷(xiāo)商的法寶。沒(méi)有品牌理念的企業(yè)只是短暫性的。同時(shí)，品牌是無(wú)價(jià)的，其內(nèi)在價(jià)值也不可能在短時(shí)間內(nèi)所能實(shí)現(xiàn)。因此，品牌建設(shè)是目前廚電企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。只有堅(jiān)持走品牌發(fā)展道路，廚電企業(yè)才能在最終的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，對(duì)于廚電企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)市場(chǎng)的諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)必須從品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量以及品牌建設(shè)三個(gè)層面出發(fā)，全方位的做好工作，才能成功制勝市場(chǎng)。 |
