過去,人們總說“跑銀行”,現(xiàn)在是“金融服務(wù)家中辦”。日前,蘭山農(nóng)商行商城支行聯(lián)合后韋屯社區(qū)打造了“金融服務(wù)網(wǎng)格化”新模式,以全新的方式探索金融新動能,打造“信用村居”新模式,為普惠金融的實(shí)踐提供了新思路和新樣本。
7月25日,蘭山農(nóng)商銀行商城支行聯(lián)合后韋屯社區(qū)居委聯(lián)合開展“心連心慰問老黨員·金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,對社區(qū)內(nèi) 年齡在70周歲以上的多老黨員進(jìn)行了走訪慰問,同時(shí),專門到醫(yī)院看望生病住院的林化乾老人,安慰老人好好養(yǎng)病,盡快恢復(fù)身體健康。
老黨員、老干部們對蘭山農(nóng)商銀行商城支行的關(guān)心、關(guān)懷表示感謝,并紛紛表示,今后要充分發(fā)揮余熱,大力支持村兩委班子工作,為推動村居文明創(chuàng)建,促進(jìn)村居和諧發(fā)展發(fā)揮帶頭作用。
“通過本次活動開展為契機(jī),多措并舉推動金融服務(wù)進(jìn)社區(qū),融合社區(qū)服務(wù)發(fā)展,打造銀社綜合服務(wù)平臺。”石昕告訴記者,蘭山農(nóng)商行商城支行將依托社區(qū)做好業(yè)務(wù)場景搭建,積極擬定社區(qū)金融綜合服務(wù)方案。
據(jù)了解,自7月份以來,蘭山農(nóng)商銀行商城支行與后韋屯社區(qū)居委多次接洽,就“金融+社區(qū)”共建共享進(jìn)行探索,著眼于打通金融服務(wù)最后一公里問題。
說起如何做好“金融+社區(qū)”,打造信用社區(qū)品牌。石昕說,之前普遍存在社區(qū)居民融資難、擔(dān)保難等難題,為此,銀行將依托社區(qū)服務(wù)平臺為切入點(diǎn),全面做好金融套餐服務(wù)精準(zhǔn)對接,針對社區(qū)居民金融服務(wù)需求實(shí)際,為其差異化提供家庭備用金、家庭親情貸等消費(fèi)類信貸套餐,解決居民購房、裝修、旅游、醫(yī)療等家庭綜合消費(fèi)需求。
“針對社區(qū)老年和中青年群體客戶,我們也會量身定制財(cái)富管理服務(wù)。”石昕說,為用戶提供私人訂制金融服務(wù)的同時(shí),也提供代繳費(fèi)服務(wù),根據(jù)居委實(shí)際需求,依托銀行代收費(fèi)服務(wù)平臺,為其免費(fèi)提供代收物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、黨費(fèi)等各類代收費(fèi)業(yè)務(wù),提升智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)。
對此,蘭山農(nóng)商行商城支行將通過信e貸系統(tǒng),派駐客戶經(jīng)理對整個(gè)社區(qū)進(jìn)行集中信息采集,推動整個(gè)社區(qū)整體建檔、授信,并對后韋屯社區(qū)進(jìn)行等級授牌,共同打造信用社區(qū)金字招牌,真正實(shí)現(xiàn)讓信用增加價(jià)值,共同營造良好的信用環(huán)境。
在打造信用社區(qū)方面,蘭山農(nóng)商行商城支行將依托社區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)格劃分,推動網(wǎng)格化共建共享機(jī)制,結(jié)合社區(qū)樓宇和村委宣傳欄,融合推動網(wǎng)格化服務(wù)多元化,將該支行金融服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶經(jīng)理等信息同步進(jìn)行公示,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)零距離溝通。
“這是民生工程,方便了群眾,改善了家庭生活,也促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展。”蘭山街道后韋屯社區(qū)居委黨支部書記孫劍高興的說道。
蘭山農(nóng)商行商城支行行長石昕表示,下一步,蘭山農(nóng)商行商城支行將陸續(xù)開展“心連心”系列活動,開啟銀社聯(lián)動機(jī)制,今后以此為依托,深入開展金融知識進(jìn)社區(qū)等金融普惠活動,全面推動金融知識萬里行宣講活動,做到金融普惠進(jìn)社區(qū)。
(通訊員 李曉宇)
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