工商銀行日照東港支行自個人住房公積金委托貸款業(yè)務開展以來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極搶占市場份額，制定營銷策略，將公積金組合貸款作為營銷利器，助推東港支行個人貸款業(yè)務發(fā)展。

　　該支行緊抓機遇，對周邊按揭樓盤全面摸排，緊盯優(yōu)質(zhì)樓盤、潛力樓盤，聯(lián)合公積金中心走訪樓盤，了解樓盤營銷進展情況和客戶需求，獲得多家樓盤一致好評，儲備優(yōu)質(zhì)按揭資源。

　　同時，不斷強化服務意識，安排專人與公積金中心對接，與東港區(qū)公積金管理中心保持密切溝通和聯(lián)系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高服務效率，縮短業(yè)務周期，多方面提升服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶和市場。

　　此外，加強業(yè)務培訓，強化客戶經(jīng)理合規(guī)文化教育和職業(yè)道德教育，熟練掌握公積金業(yè)務的新政策，從源頭把控風險，進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。(劉廣翠)