現(xiàn)在醫(yī)院收費那么貴,大家自然不必多說!但是如果高價格能帶來好的服務(wù),咱老百姓也就忍了認(rèn)了。
但是醫(yī)院是服務(wù)單位吧,什么白衣天使,什么舍己為人,咱不要那么崇高的精神,老百姓就實實在在的能得到起碼的尊重就可以了。但是今天這事兒實在是太憋屈了。
上午11點15分叫號機(jī)就不準(zhǔn)領(lǐng)號了,我當(dāng)時醫(yī)保審核手續(xù)已經(jīng)辦好了,前面排隊的老大爺看我很焦急說他臨時有事先不辦了.用他的號就行。
結(jié)果醫(yī)保9號窗口的工作人員,非常蠻橫的說,不能辦,問她原因,旁邊的工作人員說到吃飯時間了。其實確實,我也不是故意給工作人員找事兒的人,但是為什么已經(jīng)出了的號就不能用,給的說是本人排的號本人用,這些沒用的托詞誰都會說。排好條上也沒寫只能本人用,再說我就是在工作時間內(nèi)來辦理的?
“下午2點再來辦吧!”,我后面還有章丘的 辦住院的 辦出院的 等接連有6位沒辦理的。都是下午來辦,還有一個是你們醫(yī)院是審核書面都走完了,只因電腦沒傳過來。是醫(yī)院你們出的錯,那也不能辦。
我發(fā)帖的目的不是為了我自己,我已經(jīng)辦完手續(xù)了,而且短時間也不會去腫瘤醫(yī)院了,但是,就是這樣的行業(yè)行風(fēng),把老百姓的事情放在一個這么被動和弱勢的地位上,如果這樣的事情沒有人說出來,醫(yī)院更加會不把患者的利益當(dāng)回事兒。
我知道自己寫的東西可能沒什么效果,但是還是希望寫出來讓更多人知曉,知道這就是山東省腫瘤醫(yī)院,一個全國三級甲等醫(yī)院、一類科研院所、臨床 ..
這么多的榮譽不知道你們怎么得來的,甲等也不知道甲在哪里?!你們的服務(wù)就是這樣的嗎!希望別的醫(yī)院不要效仿這樣的服務(wù)態(tài)度,管可窺豹,這實在是老百姓和患者的不幸。 |