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        唯品會被指價格欺詐 韓都衣舍原價428元服裝超天貓一倍

        2015-07-15 19:49:47  |  來源:法治周末  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         
          而據(jù)上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人劉春泉介紹,定價是市場化的商品,如果是由電商平臺直接銷售商品,定價權(quán)和定價責(zé)任均應(yīng)歸屬電商平臺。

          電商平臺涉價格欺詐情形被明確

          “一般而言,商品定價權(quán)主體才會成為實施價格欺詐行為的主體,電商平臺沒有定價權(quán)不是銷售者,主要責(zé)任肯定是賣家的,電商平臺只有在明知的情況下,承擔(dān)輔助侵權(quán)的責(zé)任,只能依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法等來認(rèn)定電商平臺責(zé)任。”中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯認(rèn)為,“根據(jù)通知,不直接向消費者或者其他經(jīng)營者銷售商品的電商平臺,在特定情形下也將構(gòu)成價格欺詐行為的主體。”

          通知稱,第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺在網(wǎng)站首頁或者其他顯著位置、標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者所銷售的商品價格,低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者在商品詳情頁面標(biāo)示的價格的;第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開展促銷活動,但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者并未實際開展促銷活動的;第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的標(biāo)價軟件或者價格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價格標(biāo)示的,以上這三種情形應(yīng)當(dāng)認(rèn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺構(gòu)成價格欺詐行為的主體。

          “第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺正式被納入‘禁止價格欺詐’管理范疇,這對于規(guī)范電商平臺的網(wǎng)絡(luò)促銷行為意義重大。”李俊慧補(bǔ)充認(rèn)為,從消費者角度而言,對于電商平臺可能損失自身合法權(quán)益的行為,除去可以依靠各地工商部門之外,對于涉嫌價格欺詐的行為還可向當(dāng)?shù)貎r格主管部門進(jìn)行投訴、舉報。

          違法成本低故意違規(guī)

          而早在2012年,多家電商參與的“8·15”電商價格混戰(zhàn)就引起了國家發(fā)改委的注意,彼時,國家發(fā)改委表示初步查明多家電商涉嫌價格欺詐,處罰勒令涉及電商自查、整改。

          “隨著電商數(shù)量的井噴,電商市場的競爭愈加激烈,通過價格戰(zhàn)搶奪用戶已經(jīng)成為電商的主要競爭方式,通過合理的營銷方案、合規(guī)的打價格戰(zhàn)是沒問題的,但通過價格欺詐的手段的不正當(dāng)競爭,損害的不僅是消費者的利益,也最終會阻礙電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”梁振鵬認(rèn)為。

          法治周末記者注意到,在每次電商集中促銷后,工商、質(zhì)檢等部門均會收到大量投訴。中國質(zhì)量萬里行有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年“雙十一”過后,消費投訴量同比增長87%;中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)則顯示,2014年,電商周年慶、“雙十一”以及各種“造節(jié)促銷”后,均出現(xiàn)用戶投訴量增長。

          “通知的出臺就是為了制裁這些‘先漲價再降價’‘訂單成功商品卻永遠(yuǎn)缺貨’的違規(guī)行為的。”劉春泉談到,出現(xiàn)價格欺詐的原因,一種情況是一些電商企業(yè)平臺還不知道此規(guī)定的存在,不知道做合規(guī);更多的情況是電商平臺明知故犯,即時違規(guī),罰款也都在預(yù)算內(nèi),寧可交納罰款謀求更大商業(yè)利益。

          按照國務(wù)院2010年修訂實施的《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

          或“致命”的懲罰性賠償

          “以往針對電商價格欺詐的處罰,罰金一般在50萬元以內(nèi),這與虛假宣傳、價格欺詐省下的千萬級別的廣告費用相比,顯然是劃得來的。”不過,劉春泉提示,雖然行政處罰的數(shù)額不高,但如果電商平臺存在通知規(guī)定的價格欺詐行為,一旦遭遇消費者集體訴訟,所要支出的賠償款很可能讓電商平臺“吃不消”。
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