中秋節(jié)很多朋友都會(huì)拎著禮物走訪(fǎng)親朋好友，濱州的于先生在中秋節(jié)前買(mǎi)了六個(gè)得利斯的禮盒，送出去五個(gè)，剩下一個(gè)自己吃，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
據(jù)《生活幫》報(bào)道，于先生購(gòu)買(mǎi)的是得利斯品牌，一款名叫眾喜的禮盒。生產(chǎn)日期是今年的9月9號(hào)，還在保質(zhì)期內(nèi)。但就在于先生打開(kāi)包裝食用時(shí)，其中的牛仔香腸出問(wèn)題了。“你看這很小的地方，很密集啊小白毛，很臟。”
記者看到，牛仔香腸已經(jīng)開(kāi)封，腸體上幾根細(xì)毛非常扎眼。于先生告訴記者，簡(jiǎn)單看是衛(wèi)生沒(méi)有把好關(guān)，更讓他擔(dān)心的是，這批香腸的食品的安全。那么，這到底是怎么一回事？出現(xiàn)這些問(wèn)題會(huì)不會(huì)影響食用？于先生找到了當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)禮盒的超市。
超市老板表示，他這里銷(xiāo)售的是得利斯廠(chǎng)家委托的濱州總代理正牌貨，不存在假冒偽劣的問(wèn)題。對(duì)于這種情況，他也是頭一回遇到，至于怎么處理，他建議于先生找代理商。隨后，記者跟于先生一起找到了代理商。
得利斯濱州總代理稱(chēng)，“就是一點(diǎn)點(diǎn)，小豬毛毛，白豬毛毛，就是和咱臉上汗毛似的。”經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)查看之后，代理商認(rèn)為香腸中的白毛只是沒(méi)有清理干凈的豬毛，并不存在產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
那么，香腸中出現(xiàn)沒(méi)有清理干凈的豬毛，該如何處理呢？
代理商表示，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，他們可以按照一比十的比例賠付給于先生十根牛仔香腸。對(duì)此，于先生并不滿(mǎn)意。
得利斯濱州總代理稱(chēng)，“一比十就是單品，再有壞的單品再換十個(gè)，你找吧。”
對(duì)于代理商的這種處理態(tài)度，于先生也向廠(chǎng)家進(jìn)行了反饋。得利斯廠(chǎng)家客服回復(fù)稱(chēng)，“我們這邊負(fù)責(zé)人會(huì)給你回電話(huà)。”
截止到發(fā)稿時(shí)間，于先生的投訴已經(jīng)是第三天了，但他并未接到任何人有關(guān)于這次事件的處理回復(fù)。
腸體里有明顯的豬毛，第一看不過(guò)眼去，生產(chǎn)廠(chǎng)家的衛(wèi)生狀況首先在消費(fèi)者心里要打一個(gè)問(wèn)號(hào)；其次，處理事情的態(tài)度不合適，吃出來(lái)了就給賠，賠付了事，到底是哪里出了問(wèn)題并沒(méi)有搞清楚，是不是同一批次都有這個(gè)問(wèn)題還是只是個(gè)例？對(duì)于此事，記者我們將會(huì)繼續(xù)關(guān)注。 |
