
保密協(xié)議截圖
同時,新《消法》第七條中規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
7月31日上午10點30分左右,記者致電愛國者官方客服,了解產(chǎn)品售后因質(zhì)量問題賠付和保密條款的相關(guān)內(nèi)容,客服人員表示自己并不是處理此類問題的部門,只能將記者反應(yīng)的問題進行記錄反饋,并表示會有相關(guān)工作人員對記者進行回復(fù)。
下午2點35分,記者再次致電愛國者官方客服,記者得到的回復(fù)依然是會向相關(guān)部門反饋,但拒絕向記者透露是哪個部門處理此問題,也拒絕向記者透露處理此問題部門的聯(lián)系方式,對于記者何時能收到回復(fù)也表示不清楚。
截止記者發(fā)稿時,沒有收到任何來自愛國者的相關(guān)回復(fù)。
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