退票窗口的工作人員經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后告訴記者,要退回這筆補(bǔ)票款需要滿足兩個(gè)條件,首先是要找回丟失的原車票,其次是要有列車長(zhǎng)的行程簽字,兩者缺一不可。
也就是說(shuō),如果旅客遺失車票后找不回丟失的那張票,即使辦理了補(bǔ)票手續(xù),在車上拿到了列車長(zhǎng)的行程簽字,到了目的地后,依然不能退回那筆補(bǔ)票款!
浙江從去年開(kāi)始實(shí)行票、證、人一致進(jìn)站
浙大學(xué)生:期待法庭上以事實(shí)說(shuō)話
記者從鐵路杭州站方面了解到,自從去年開(kāi)始,浙江各個(gè)車站基本上就開(kāi)始實(shí)行票、證、人一致才能進(jìn)站的規(guī)定了。“如果是那些刷身份證上車的動(dòng)車組班次,在進(jìn)站口身份票面驗(yàn)證處的電腦上,也會(huì)顯示身份信息和票面信息,工作人員一看就知道這個(gè)車票到底有沒(méi)有信息,有沒(méi)有取出來(lái),甚至還會(huì)要求提供訂票確認(rèn)的短信作為輔助。如果是K字頭的火車,更是一定要憑票進(jìn)入,不可能有例外”。鐵路杭州站相關(guān)工作人員表示。
而對(duì)于退票的規(guī)定,杭州站方面也表示,到站后如果能找到原始車票,帶著原始車票、補(bǔ)票的車票和列車長(zhǎng)的行程記錄證明,也是可以退票的,“如果沒(méi)有原始車票,那就無(wú)法證明確實(shí)是因?yàn)閬G了車票才進(jìn)行的補(bǔ)票,而列車長(zhǎng)的行程記錄證明則說(shuō)明乘坐列車的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站是不是和票面相符,這些都是需要交叉驗(yàn)證的,相對(duì)會(huì)比較麻煩一點(diǎn)”。
記者今天下午再次致電浙江大學(xué)的陳同學(xué),剛丟了手機(jī)的小陳聲音有點(diǎn)疲憊。她說(shuō),昆明鐵路局的解釋,她還沒(méi)有看到過(guò),但不管怎么樣,還是在法庭上以事實(shí)說(shuō)話吧,“現(xiàn)在在開(kāi)庭前,雙方都有說(shuō)話的機(jī)會(huì),但這個(gè)事情,公道自在人心,相信法院會(huì)有一個(gè)公正的判決的。” 2/2 首頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 |