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《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到，在上述生命人壽上海分公司銷售誤導(dǎo)的證據(jù)中，也包含了“2013年12月至2014年2月召開的75場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)錄音（電子版）”�；谏鲜鲂袨椋摴具`反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條第一項(xiàng)的規(guī)定，責(zé)令改正并處30萬(wàn)元罰款。自收到本決定書之日起，北京東路營(yíng)銷服務(wù)部停止接受新業(yè)務(wù)三個(gè)月。
與此同時(shí)，上海保監(jiān)局對(duì)生命人壽上海分公司直接負(fù)責(zé)的主管人員，給予警告并處罰款，總經(jīng)理施文瀾、總經(jīng)理助理朱健、副總經(jīng)理曹方分別被處以5萬(wàn)元、3萬(wàn)元、3萬(wàn)元的行政處罰；銷售誤導(dǎo)的直接責(zé)任人員吳宏、湯敏君被處以警告和罰款1萬(wàn)元的處罰。
任用大批無證人員/
如何強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)說會(huì)的管理，是壽險(xiǎn)公司需要考量的重要話題。根據(jù)《意見》，“省級(jí)分公司應(yīng)加強(qiáng)明察暗訪，對(duì)存在審批不嚴(yán)、管理不善的，應(yīng)取消該分支機(jī)構(gòu)產(chǎn)品說明會(huì)的審批權(quán)限。”，“產(chǎn)品說明會(huì)講解人員資格應(yīng)由省級(jí)分公司認(rèn)定。未獲得資格的人員不應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品說明會(huì)講解工作。”
此外，任用大批無證人員從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)，也給銷售誤導(dǎo)等違法行為埋下隱患。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，近年來生命人壽接連被曝光如安徽、內(nèi)蒙古、重慶等地區(qū)保監(jiān)局查處任用無證人員從事保險(xiǎn)銷售的違法行為。2013年，生命人壽內(nèi)蒙古分公司被曝出曾委托無證銷售人員賣保險(xiǎn)達(dá)1674人，代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品4423筆，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3103.98萬(wàn)元，并因此收到10萬(wàn)元的罰單。
2014年3月20日，陜西保監(jiān)局披露了生命人壽又一次任用大批無證人員的違法行為。經(jīng)查，2013年1月1日~4月30日期間，生命人壽陜西分公司存在以下違法違規(guī)行為：一是委托186名不具備合法資格的人員從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)，涉及保費(fèi)金額268.55萬(wàn)元；二是公司內(nèi)控管理不嚴(yán)格，單證管理存在漏洞，未嚴(yán)格執(zhí)行公司自保互保件管理及業(yè)務(wù)品質(zhì)考核的有關(guān)規(guī)定，個(gè)別銷售人員存在擅自發(fā)布招聘廣告、偽造學(xué)歷證書及內(nèi)勤人員編制虛假資格證號(hào)的行為。對(duì)此，陜西保監(jiān)局給予6萬(wàn)元的行政處罰。
同日，云南保監(jiān)局也因“聘任不具有從業(yè)資格人員”，對(duì)生命人壽云南分公司處以1萬(wàn)元罰款。
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