“我到市農(nóng)業(yè)局窗口咨詢土地流轉(zhuǎn)程序及其相關(guān)法規(guī)政策，沒想到這么快就解決了。”8月19日，萊城區(qū)高莊街道董家林村的畢學(xué)奎高興地說。今年以來，市農(nóng)業(yè)局推出審批許可“服務(wù)快餐”，專家“掌勺”、群眾“點(diǎn)菜”，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)提速增效。
該窗口在新版“六公開”方案的基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有服務(wù)要素資源，推行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、考核評(píng)議、追究問責(zé)等制度，實(shí)施“一表通”、并聯(lián)審批“一本通”，原則上窗口人員提供“第一服務(wù)”，第一時(shí)間處理審批許可服務(wù)和有關(guān)疑難咨詢。截至目前，接受各種咨詢100余人次，群眾滿意率達(dá)100%。
|
