(張占海 王雪婷)“村務(wù)公開欄上張貼了業(yè)務(wù)流程圖，我們到鎮(zhèn)上辦事方便多了。 ”5月15日，保店鎮(zhèn)南辛莊村民范金鐘說。

　　保店鎮(zhèn)今年優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，并向社會(huì)公開了辦事程序、辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，在全鎮(zhèn)開展了“敢擔(dān)當(dāng)、善作為、快落實(shí)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。為方便群眾，保店鎮(zhèn)采取各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以流程圖的形式張貼在村務(wù)公開欄上，比如，將群眾關(guān)心的低保、計(jì)生、就業(yè)等工作流程繪制成圖，讓群眾一目了然。業(yè)務(wù)流程圖上還公開了部門負(fù)責(zé)人的電話，通過電話及時(shí)解答群眾問題，讓群眾少跑腿。針對(duì)確實(shí)不能到前來辦理業(yè)務(wù)的特殊群體，工作人員提供上門服務(wù)，今年以來共上門服務(wù)28人次，受到群眾好評(píng)。