(淄博日?qǐng)?bào)記者 董學(xué)宏 通訊員 李軍)“喂,是蘇段長(zhǎng)嗎,有個(gè)事和你反映一下,步行街上畫(huà)停車(chē)線給俺擋著門(mén)口了,進(jìn)不來(lái)、出不去的,你得給俺處理處理。”周村區(qū)東街居民楊先生給“五長(zhǎng)制”單位區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社蘇國(guó)迎主任打電話帶著焦躁的情緒。“好的、好的,我們先去了解核實(shí)情況,一定給你滿意的答復(fù)。”
民意即是指令。區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社接到電話后立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。原來(lái)?xiàng)钕壬f(shuō)的畫(huà)線是周村區(qū)針對(duì)車(chē)輛亂停亂放,重新規(guī)劃、規(guī)范步行街停車(chē)秩序的新舉措,是打造“六最”城市“最秩序”的具體實(shí)踐。設(shè)置清晰規(guī)范的停車(chē)線是受到包括楊先生在內(nèi)的廣大市民歡迎的。但工作人員在施工中忽略了楊先生所住小區(qū)的門(mén)口是一個(gè)公共通道的實(shí)際,也確實(shí)給楊先生及小區(qū)居民帶來(lái)了不便。區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社將了解到的情況立即反映到交警隊(duì),交警隊(duì)表示停車(chē)線畫(huà)在小區(qū)門(mén)口并非本意,是一個(gè)疏忽,并答復(fù)立即整改,很快楊先生門(mén)口的停車(chē)線便消失了。
“喂,是楊師傅嗎,前天你反映的畫(huà)線問(wèn)題,我們已經(jīng)協(xié)調(diào)交警同志給你解決好了,你看到了嗎?你滿意不?”“噢!是蘇主任啊,看到了看到了。行啊,你們和交警隊(duì)干的不孬,我挺滿意。”
金杯銀杯不如老百姓的口碑。“五長(zhǎng)制”是周村全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌,在城鄉(xiāng)管理上推行“精細(xì)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化”的管理新模式,楊先生的一句“滿意”道出了周村區(qū)推行“五長(zhǎng)制”以來(lái)的“初心”。
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