“沒(méi)想到辦得這么快，真是太方便了!”8月1日，聊城市民趙先生來(lái)到市公安局出入境接待大廳辦理完港澳旅游自助簽注后欣喜不已。他興奮地說(shuō)：“只要將電子往來(lái)港澳臺(tái)通行證插入自助簽注機(jī)，根據(jù)屏幕提示點(diǎn)擊按鍵，不到三分鐘就辦好了，現(xiàn)場(chǎng)就可以把證件拿走。原來(lái)需要填表、排號(hào)、前臺(tái)受理、7個(gè)工作日后領(lǐng)證，現(xiàn)在是隨到隨辦、立等可取。強(qiáng)烈為我們的出入境大廳點(diǎn)贊!”

　　與此同時(shí)，在市公安局出入境辦理護(hù)照申請(qǐng)的孫女士也是贊嘆不已。孫女士戶籍在濟(jì)南，因?yàn)楸救嗽诹某蔷幼�，便抱著試試看的態(tài)度，來(lái)到市公安局出入境接待窗口咨詢，沒(méi)想到僅憑一張身份證、只跑了一次就異地辦好了護(hù)照申請(qǐng)的所有手續(xù)。孫女士由衷地感嘆：“我回去要告訴朋友們，現(xiàn)在辦理出國(guó)證件只跑一次就成，咱們聊城推行的‘一次辦好’太給力了!”

　　這是市公安局出入境接待大廳堅(jiān)持以人民為中心，大力深化“一次辦好”改革的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，市公安局出入境接待大廳在服務(wù)群眾需求上創(chuàng)新求變，推動(dòng)公安改革縱深發(fā)展，取得了明顯成效。

　　以“智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化”服務(wù)大廳建設(shè)為載體，以 “一次辦好”為目標(biāo)，市公安局出入境接待大廳不斷精簡(jiǎn)辦事手續(xù)、拓展服務(wù)空間，先后推出了 “預(yù)約服務(wù)” “省內(nèi)異地辦理” “免費(fèi)照相”“非工作日辦證”等服務(wù)措施。在全省率先實(shí)行支付寶繳費(fèi);實(shí)行“容缺受理”，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)雙促進(jìn)、雙提升。依托出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)，推出“一網(wǎng)辦理”服務(wù)。將簽注制證權(quán)限下放到分縣局，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、方便群眾就近辦理;搭建24小時(shí)出入境自助服務(wù)區(qū)，為群眾提供 “立等可取”“即辦即走”的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。通過(guò)一系列的探索實(shí)踐，目前市公安局出入境接待大廳建成了集自助照相、自助填表、自助收費(fèi)、自助發(fā)證為一體的全流程出入境辦證自助化服務(wù)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了出入境證件全流程“高速、高效、高質(zhì)、高標(biāo)”辦理，樹(shù)立起新時(shí)代政務(wù)服務(wù)大廳新標(biāo)桿。

　　□記者 張 荔 通訊員 劉琳琳