今年來，東平縣法律援助中心以“不忘初心,牢記使命”教育實踐活動為契機，開展解民憂、促和諧、法律援助便民服務(wù)等系列活動，切實提高服務(wù)質(zhì)量，積極服務(wù)民生，并廣泛開展弱勢群體維權(quán)工作。

　　一是強化創(chuàng)新工作，建立法律援助驛站。以“法律六進”活動為主導(dǎo)，采取“整合資源、上下聯(lián)動、逐步推進”的方法，在現(xiàn)有組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，扎實推進全縣716個村居法律援助點及法律援助聯(lián)絡(luò)員建設(shè)，著力打造農(nóng)村一小時、城市半小時“法律援助服務(wù)圈”，實現(xiàn)法律援助全覆蓋。

　　二是強化便民措施，提升服務(wù)效能。利用上級專項裝備款，改善辦公條件;對涉及群眾利益的事項，特別是群眾應(yīng)知的法律援助聯(lián)系方式、申請須知、工作流程、服務(wù)承諾、執(zhí)業(yè)紀律、違諾違紀舉報方式等，實行統(tǒng)一內(nèi)容，向全社會公開;對湖區(qū)灘頭、偏遠地區(qū)、行動不便的群眾，推行“預(yù)約援助”、“上門服務(wù)”。

　　三是強化案件質(zhì)量，提高服務(wù)水平。建立和完善接待咨詢、受理審批指派、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、窗口值班等制度，做到有章可依、違章必究;整合法律援助、人民調(diào)解等資源，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效能，更好地滿足群眾的法律需求;對重大疑難案件或社會關(guān)注的熱點、難點問題，強化辦案監(jiān)督，提高受援人滿意度。

　　今年以來，東平縣法律援助中心共辦理法律援助案件514件，為困難群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，為建設(shè)幸福魅力新東平做出了積極的貢獻。