為進一步加強隊伍建設，提升網格員的綜合素質和履職水平，近期，環(huán)秀街道社會治理指揮中心以社區(qū)為單位，在各村居會議室開展了7場為期4天的網格員素質提升培訓，轄區(qū)共197名網格員參加。
網格管理工作是社會治理的重要抓手，是解決服務群眾“最后一公里”的重要舉措。培訓工作開展前，街道社會治理指揮中心將轄區(qū)內網格員在實際工作中遇到的問題、常見錯誤進行梳理匯總，并派出三名工作人員帶著這些問題前往區(qū)社會治理指揮中心建設領導小組辦公室，由專業(yè)人員進行權威解答，確保本次培訓內容準確、更加有針對性。
培訓會上，街道社會治理指揮中心的工作人員張蕓首先將各社區(qū)網格工作實際開展情況進行通報，將街道新修訂的網格員考核辦法進行詳細解讀，強調自9月份以后對網格員的考核將更加注重事件上報等工作實績。接下來，工作人員著重就網格員職責、信息采集錄入、事件報送方式、事件類別選擇、市民心聲模塊等進行詳細解說，并現場演繹了手機網格通的具體操作，指導網格員更好更準確地運用網格通平臺。同時，還強調網格員在日常巡查中要認真工作，時刻掌握網格動態(tài)，及時發(fā)現問題，確保收集社情民意更加及時，事件錄入更加規(guī)范，提升網格工作實效。
會上，網格員也就日常工作進行了討論和交流，大家相互學習工作中好的辦法，互相取長補短，就不懂的問題積極提問，工作人員也作出了耐心的解答。
通過此次培訓，網格員們不僅獲得了多方面的業(yè)務知識，進一步提高了職業(yè)素質和專業(yè)水平，更增強了集體榮譽感和團隊凝聚力，為街道順利開展下一階段網格管理服務工作奠定了堅實的基礎。下一步，街道將以此次培訓為契機，發(fā)揮網格力量，有效推進網格化治理工作，并將網格員培訓制度化常態(tài)化開展下去。 |
