金鄉(xiāng)縣行政審批服務局致力于營商環(huán)境改善，轉變理念，創(chuàng)新行動，著力推動投資項目審批制度改革，構建申請、審核、幫辦“三位一體”立體審批，零距離、零等待、零死角“三零通道”綠色服務。簡化全流程審批、優(yōu)化全過程服務，在簡和優(yōu)上下功夫，出對策、嚴落實、求實效，持續(xù)推動營商環(huán)境改善。

　　實施申請、審核、幫辦“三位一體”立體審批。一是連通申請關。設立投資項目審批區(qū)，全方位、多角度完善和提升綜合服務功能，真正實現投資項目申請只進一扇門。二是貫通審核關。全面實現“一窗受理”，設立多個窗口，任一窗口皆可辦理，同時兼顧效率，簡單事項一人辦，復雜事項分工辦，多個事項同時辦，困難事項協(xié)商辦。三是暢通幫辦關。實行“為民辦”服務，從進了投資審批的門開始，全程有幫辦人員引導和幫助，全方位實行線上線下咨詢，錄入、填報，免費打印、復印等服務。通過“三通”改革，打破申請、審核、幫辦界限，實現三方立體化、交互式融合協(xié)作。

　　建立零距離、零等待、零死角“三零通道”綠色服務。開辟“通道”式服務，有效提升審批服務水平，推動辦理時效和成效雙優(yōu)化。一是開辟“零死角”政策解讀通道。在投資審批區(qū)設立政策解讀臺，為申請人提供一對一政策解讀，同時，任何審核、幫辦人員都是義務政策解讀員，消除政策盲點，避免申請出現死角或盲區(qū)。二是開辟“零距離”多樣化受理通道。建立“一窗受理”、“一網通辦”、“微審批”、“掌上問”等多樣化受理渠道，申請人可以通過窗口、政務服務網、微信公眾號、郵箱等多種方式進行申請，審核人員在線實時受理，空間和時間將申請和受理的距離降到最低。三是開辟“零等待”大信封郵寄通道。統(tǒng)一制作了為民服務大信封，申請人前來咨詢時即可免費領取裝有一次性告知清單的大信封，申請人通過告知清單準備相關材料，憑大信封可以免費郵寄申請材料。申請人咨詢、申請、遞交材料時都無需等待。

　　金鄉(xiāng)縣行政審批服務局深入推進流程再造，全面提升服務效能，極大地減少了審批時間、提高了便利度，給辦事群眾帶來了優(yōu)質高效的審批服務，為投資項目早落地、早建設、早投產提供了強力支持和保障。

　　2019以來，累計服務43家企業(yè)80余個項目，減少申請事項近200個、申請材料900余份，節(jié)約辦理時間230余天，最大限度壓減了項目落地開工時間。為企業(yè)在金鄉(xiāng)投資建設、生根落地、蓬勃發(fā)展提供更加優(yōu)質便捷的服務，極大激發(fā)了市場活力，持續(xù)促進了企業(yè)和項目不斷發(fā)展壯大。(郝中標)