3月21日，恢復(fù)運(yùn)營免費(fèi)對(duì)外開放的山東日照萬平口景區(qū)內(nèi)，活躍著這樣的一群身影：他們有的在清除海灘垃圾，有的向游人發(fā)放文明旅游宣傳冊，有的在維護(hù)景區(qū)秩序，有的在為游客提供咨詢幫助。“碧海志愿行動(dòng)”的120位志愿者，是景區(qū)中最靚的風(fēng)景。

　　“萬平口開放的第一天就看到海邊有文明志愿者，我們感到非常的溫暖、貼心，也深受感動(dòng)。”市民張女士說，“我們也將從自身做起，規(guī)范自己的行為，愛護(hù)環(huán)境，傳遞文明!”

　　優(yōu)美蜿蜒的陽光海岸，是大自然贈(zèng)予日照的珍貴畫卷，而一個(gè)好的景區(qū)或旅游項(xiàng)目，除了硬件服務(wù)設(shè)施的配套外，軟環(huán)境建設(shè)同樣十分重要。清明將至，為迎接即將到來的“旅游熱”，日照市圍繞精致城市建設(shè)的目標(biāo)要求，以“陽光海岸品質(zhì)提升”行動(dòng)的實(shí)施為契機(jī)，在文明出行、文明旅游上下功夫，聚力提升景區(qū)“軟環(huán)境”，亮出日照“內(nèi)在美”。

　　打造景區(qū)“軟環(huán)境”，需要廣大市民“從我做起”。據(jù)市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)“不禮讓斑馬線、亂鳴喇叭、車窗拋物、橫跨護(hù)欄、亂停亂放、惡俗婚鬧”等不文明行為，日照市將組織開展市民文明素質(zhì)提升行動(dòng)，加大公益宣傳力度，在媒體設(shè)立曝光臺(tái)，組織開展不文明行為勸導(dǎo)，納入文明城市、文明社區(qū)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建，引導(dǎo)人們文明出行、文明旅游。

　　景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶的服務(wù)品質(zhì)，最能體現(xiàn)一個(gè)景區(qū)的整體質(zhì)量。日照市在景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶中開展誠信經(jīng)營主題活動(dòng)，倡導(dǎo)依法經(jīng)營，鼓勵(lì)以德興業(yè)，促進(jìn)公平競爭，有針對(duì)性地解決“漫天要價(jià)、舉牌攬客、環(huán)境臟亂、服務(wù)不到位”等重點(diǎn)問題。同時(shí)，在經(jīng)營業(yè)戶開展星級(jí)認(rèn)定，落實(shí)相應(yīng)的激勵(lì)、服務(wù)、管理措施，搞好行業(yè)自律，打造誠信品牌，設(shè)立誠信經(jīng)營“紅黑榜”，實(shí)施聯(lián)合懲戒，形成誠信經(jīng)營的良好社會(huì)環(huán)境。

　　無論何時(shí)何地，志愿者總是風(fēng)景中最亮的那抹色彩。日照市正通過繼續(xù)組織開展“碧海志愿服務(wù)行動(dòng)”，組織志愿者到陽光海岸景區(qū)宣傳文明出行知識(shí)，開展文明勸導(dǎo)，義務(wù)清除垃圾，并設(shè)立固定志愿服務(wù)站，提供問詢及小地圖、小針線、小醫(yī)療箱等“六小服務(wù)”，展示志愿風(fēng)采，助力文明旅游。(記者 曹楚煒)