群眾事，無小事。群眾的托付背后是一份期待。辛店街道始終堅(jiān)持民有所呼，我有所應(yīng)。以黨建引領(lǐng)“強(qiáng)服務(wù)、解民憂”。有效破解服務(wù)難題，提升居民群眾的生活質(zhì)量。用精準(zhǔn)切實(shí)舉措回應(yīng)群眾訴求。

　　“搞好小區(qū)物業(yè)不單單是社區(qū)自己的事情，小區(qū)每個(gè)居民都應(yīng)該盡一份力。小區(qū)建設(shè)得好，大家都是受益者......”小區(qū)民主議事協(xié)商會(huì)上一位居民代表說道。為充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)的主體作用，日前，辛店街道萃苑社區(qū)在文匯小區(qū)居民家中召開小區(qū)居民民主議事協(xié)商會(huì)，萃苑社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、街道物業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)居民代表、物業(yè)代表、社區(qū)黨員等，共計(jì)20余人參加議事協(xié)商會(huì)。

　　“我們小區(qū)物業(yè)更換的問題是什么?”“社會(huì)車輛擠占小區(qū)停車位，我們有什么應(yīng)對(duì)方法?”圍繞小區(qū)物業(yè)管理、停車管理、小區(qū)整體環(huán)境提升改造等相關(guān)主題，各方代表從不同角度闡述所看、所思、所悟，面對(duì)面展開積極而熱烈的討論，為小區(qū)建設(shè)出謀劃策。針對(duì)居民提出的物業(yè)管理的建議，議事協(xié)商會(huì)予以通過并抓緊進(jìn)行解決，部分暫時(shí)無法達(dá)成一致的問題也得以充分溝通，贏得了居民的理解和支持。

　　“在今后的工作中，社區(qū)將充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以居民關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為導(dǎo)向，民有所呼，我有所應(yīng)。多方聯(lián)動(dòng)，攜手共建，提升社區(qū)治理能力和服務(wù)水平。”辛店街道萃苑社區(qū)黨委書記管立斌說道。

　　群眾事，大家事。辛店街道切實(shí)發(fā)揮社區(qū)黨委的組織優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極協(xié)調(diào)整合社會(huì)和社區(qū)資源，健全協(xié)商議事機(jī)制，“居民議事會(huì)”等議事協(xié)商機(jī)制和共商共治平臺(tái)，調(diào)動(dòng)轄區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、物業(yè)企業(yè)和黨員群眾等多元主體，參與社會(huì)治理、服務(wù)群眾等事項(xiàng)，變“站著看”為“跟著干”、變“被動(dòng)干”為“主動(dòng)干”，實(shí)現(xiàn)共駐共建共治共享。

　　通過到群眾家中串串門、小區(qū)微信群、議事座談會(huì)、志愿服務(wù)隊(duì)等多方平臺(tái)傾聽民眾呼聲，了解群眾訴求，不斷健全“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，小區(qū)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)，社區(qū)和街道職能部門接訴即辦、快速響應(yīng)。積極配合街道工作力量、管理職能、服務(wù)資源下沉工作，做到“呼”的通暢，“應(yīng)”的及時(shí)，處置迅速，結(jié)果滿意，打通群眾服務(wù)最后一公里。將服務(wù)的主動(dòng)性發(fā)揮到位，提升轄區(qū)居民的幸福感和獲得感!