(通訊員 張國慶)近日,陽光城小區(qū)西側(cè)垃圾箱西北無主線纜問題得到有效解決。小區(qū)居民李先生高興地說:“下載一個手機(jī)APP,哪里發(fā)現(xiàn)問題都可以拍照上傳,會有專業(yè)隊伍前來解決。這個線纜問題我上報后,很快就有人來處理了,非常方便快捷。”
李先生所說的手機(jī)APP,是縣住建局上線運(yùn)行的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)手機(jī)軟件。今年11月份,昌樂縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,實行統(tǒng)一調(diào)度、聯(lián)動協(xié)調(diào)。來自市民熱線、“數(shù)字城管”APP等多種渠道的城市管理線索匯集到“數(shù)字城管”平臺,快速下發(fā)至一線處置人員,減少中間環(huán)節(jié),增強(qiáng)了快速反應(yīng)能力,實現(xiàn)了精準(zhǔn)處置、精細(xì)管理。
為全面提升城市現(xiàn)代化管理水平,縣住建局與縣大數(shù)據(jù)中心等部門溝通對接,進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理設(shè)施,組建了8人的坐席員隊伍,組織培訓(xùn)城區(qū)38名責(zé)任網(wǎng)格管理員和46名中層干部,組成信息采集員隊伍,實現(xiàn)“數(shù)字城管”工作正常穩(wěn)定運(yùn)行。目前,已累計受理處辦各種渠道上報數(shù)字城市管理案件500多件,做到運(yùn)行高效、處置有力、反饋及時、管理精準(zhǔn),城市管理工作真正實現(xiàn)精細(xì)化管理。 |