“過去辦理業(yè)務，需要分別登錄不動產登記業(yè)務管理系統、物業(yè)專項維修資金管理系統、商品房網簽備案系統、商品房預售資金監(jiān)管系統等七八個系統進行報備，現在只需登錄政務服務平臺，就可‘一網通辦’。”德州一家地產企業(yè)部門經理張明德告訴記者。

　　德州市社保、醫(yī)保、不動產等9大類18個自建系統58項政務服務事項，實現了與德州政務服務平臺全部互聯互通，有效解決了辦事系統分布散、辦事入口多、事項查找難、反復注冊等問題，群眾辦事真正實現了一次登錄、一網通辦，這在全省各市中尚屬首家。預計2021年可為企業(yè)群眾節(jié)省辦事減少跑腿10萬次，節(jié)約辦事時間70%。

　　之前，網上政務服務辦事平臺系統種類繁多，辦理不同業(yè)務需登錄不同平臺，分別申請賬號，且各系統信息不通，數據無法共享，材料需要重復提交。德州市以市級自建系統整合為攻堅突破點，采用系統對接、上移和遷移三種方式，推進“一網通辦”能力提升。

　　針對原有數據庫數據多、受眾群體固定且確需保留的10個系統，德州市采用跨平臺抓取等方式交流數據，實現系統互通互認。人社、醫(yī)保等運行業(yè)務比較簡單的，將業(yè)務入口納入政務服務平臺，通過政務服務平臺按照部門原表單信息設計信息采集表單，實現業(yè)務辦理信息數據和結果數據實時對接。房管、公積金等運行業(yè)務復雜、個性化程度高、集成校驗或判斷功能多的自建系統，由業(yè)務部門提供數據表單、效驗規(guī)則和數據接口，政務服務平臺進行集成開發(fā)，最大限度保持原部門業(yè)務運行規(guī)則不變。

　　針對管理使用難度較小，便于遷移和開發(fā)的水氣熱、不動產登記等6個系統，全面對原有系統進行清理、規(guī)范，整合形成包含原有功能的業(yè)務審批服務子系統。同時，融合原有數據庫資源，建設統一的基礎數據庫和資源交換平臺，實現業(yè)務信息系統之間的數據一致性。針對上級系統功能完備，可全部替代現有應用的系統，進行系統上移，改為統一使用省部級系統，通過省級平臺實現對接。

　　在統一用戶認證體系下，德州政務服務平臺統一承擔自然人和法人用戶注冊、登錄認證、等級核驗等功能，各部門業(yè)務系統不再建立自己的注冊用戶數據庫，用戶注冊、用戶登錄等均跳轉政務服務平臺，通過令牌檢驗機制一次登錄、全網通行。業(yè)務受理和反饋首尾兩個節(jié)點在政務服務平臺記錄，將辦理進度、辦理結果數據留存在市政務服務平臺，強化了整體效能監(jiān)督和好差評的管理，控制了整體審批服務時限，效能明顯提升。

　　同時，德州政務服務平臺實現與德州政務服務微信公眾號、“愛山東”APP、自助服務一體機等終端同源發(fā)布同源辦理;同時，實現與電子檔案管理系統、信用平臺、省統一身份認證系統、省好差評系統、省人社、住建、發(fā)改等有關系統的對接，做到材料共享免提交，企業(yè)和群眾辦事更加便利。