工程建設(shè)項目審批實(shí)現(xiàn)“四證齊發(fā)”常態(tài)化、企業(yè)開辦再刷新速度、15分鐘政務(wù)服務(wù)圈全覆蓋、“新心萊”幫辦保姆式服務(wù)、惠企政策精準(zhǔn)推送……隨著全市建設(shè)一流營商環(huán)境大會的召開，萊蕪區(qū)深入貫徹落實(shí)大會精神，迅速掀起了以打造一流營商環(huán)境助推高質(zhì)量發(fā)展的熱潮。對標(biāo)“五個濟(jì)南”建設(shè)，深入開展“跨越提升年”爭當(dāng)省會建設(shè)發(fā)展排頭兵活動，建設(shè)一流營商環(huán)境邁出了鏗鏘步伐。
實(shí)施“全鏈條”流程再造，全面提升企業(yè)便利化水平。萊蕪區(qū)突出用好改革創(chuàng)新關(guān)鍵一招，對標(biāo)先進(jìn)城市，企業(yè)開辦全鏈條集中辦理，在全流程最快26分鐘完成的基礎(chǔ)上，搭建起以區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳為核心、“政銀合作”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的企業(yè)登記注冊服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)申報受理的全覆蓋、執(zhí)照審批的全聯(lián)動。推進(jìn)黃河流域省會城市商事登記“跨省通辦”，“商事登記互認(rèn)聯(lián)盟”擴(kuò)容升級，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)群眾密切相關(guān)的更多高頻事項“全城通辦”“全省通辦”“跨省通辦”，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力。聚焦項目審批提速，全面推行“1+1+N”項目審批萊蕪模式，形成一個機(jī)制推動，“一個團(tuán)隊”幫辦，“一個窗口”受理，“一張表單”申報，“一個系統(tǒng)”審批5個一獨(dú)具萊蕪特色的審批模式。
圍繞企業(yè)、個人、項目和服務(wù)“全生命周期”精準(zhǔn)提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。開啟智慧審批模式。全區(qū)3895項行政審批和公共服務(wù)事項進(jìn)駐網(wǎng)上大廳，服務(wù)事項100%網(wǎng)上可辦，依托微信公眾號200余個事項掌上可辦，開通政務(wù)服務(wù)隨心問，全天候回應(yīng)群眾咨詢。在全市率先推出電子證明直通車，有效破解村章鎮(zhèn)管辦事難題，37類電子證照實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。提升群眾辦事體驗(yàn)。大力推行“周末無休、延時服務(wù)、24小時自助服務(wù)、免費(fèi)寄遞服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)人在崗、網(wǎng)不斷、事能辦、不打烊，用心打造365天五星級服務(wù)。開展季度性政府開放日活動，邀請各界代表委員親身體驗(yàn)評判，以評促改推動營商環(huán)境再優(yōu)化。推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。委托下放許可服務(wù)事項到鎮(zhèn)街、社區(qū)，通過遠(yuǎn)程核驗(yàn)、全程幫辦、三級聯(lián)動等措施支撐，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全域辦、就近辦，全區(qū)15個街道(鎮(zhèn))、841個村(社區(qū))便民服務(wù)大廳(站)政務(wù)服務(wù)全覆蓋，打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈。以口鎮(zhèn)街道便民服務(wù)大廳為例，大廳可辦理公司及個體工商戶注冊、食品經(jīng)營許可、社保、醫(yī)保等高頻事項，各類市場主體在大廳提交申請及相關(guān)材料即開直接辦理、領(lǐng)取證照。
奮進(jìn)正當(dāng)時，砥礪再揚(yáng)帆。萊蕪區(qū)把“優(yōu)環(huán)境”作為提升企業(yè)核心競爭力的重要抓手，牢固樹立“企業(yè)有什么訴求，就提供什么服務(wù)”的理念，圍繞深入貫徹全市營商環(huán)境實(shí)施方案，細(xì)化實(shí)化優(yōu)化營商環(huán)境具體舉措，從政策梳理、政策解讀、政策“剛性兌現(xiàn)”等環(huán)節(jié)下功夫，建立“專班統(tǒng)籌、集中攻堅、制定清單、定期督查”推進(jìn)機(jī)制，大力優(yōu)化人才、金融、土地、法治等支撐要素，形成營商環(huán)境涉企政策延續(xù)性暢享。實(shí)施高位推動、頂格協(xié)調(diào)工作機(jī)制，成立營商環(huán)境提升行動指揮部，選派企業(yè)服務(wù)專員沉到一線，真正當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”。一系列改革創(chuàng)新“組合拳”激發(fā)全區(qū)市場活力和創(chuàng)造力，打造親商暖企、開放有序、活力迸發(fā)的一流營商環(huán)境，為實(shí)施強(qiáng)省會戰(zhàn)略注入萊蕪力量。 (本報記者亓楠楠通訊員韓國良潘國良) |
