對21個村五保低保戶進行摸排、匯總236戶困難群體實際情況形成報告、組成專業(yè)志愿者服務隊與殘疾人建立幫扶關系……作為全市首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站，高新區(qū)馬山街道社工站自今年4月份啟動以來，經(jīng)過半年的實踐和運營，已經(jīng)成為增強基層服務能力的有效平臺，不但提升了基層困難居民的幸福感，也為打通為民服務“最后一米”帶來了希望。
集社會救助、關愛留守兒童、城鄉(xiāng)社區(qū)建設等各項民政業(yè)務及專業(yè)社工服務于一體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站這一新型基層綜合服務平臺建設已在全市范圍內全面鋪開。目前，高新區(qū)、福山區(qū)、開發(fā)區(qū)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已陸續(xù)成立并啟動社工站，計劃年內建設社工站80處，2022年實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站全覆蓋。
“1+1+N”模式打造特色鎮(zhèn)街社工站
1個基礎項目、1個品牌項目、N個創(chuàng)新項目，煙臺開發(fā)區(qū)打造的“1+1+N”服務模式成為鎮(zhèn)街社工站一大亮點。依托各鎮(zhèn)街黨群服務中心作為主陣地，開發(fā)區(qū)把社工站建設納入財政預算，為每個社工站每年安排資金15萬元，指導各鎮(zhèn)街通過政府購買服務確定一個社工機構負責運營，設置合理的組織架構和內部職責分工，推動社會化、專業(yè)化運作。每個社工站配備2名專職持證社工、兼職工作人員若干名組成的一線專業(yè)社工服務團隊，其中家庭婚姻咨詢師1名、心理咨詢師1名，并有一支穩(wěn)定的志愿者服務團隊。
啟動鎮(zhèn)街社會工作服務平臺增能計劃，為社會工作站運營團隊和項目服務社工開設能力提升課程，狠抓社工機構培育發(fā)展。目前，開發(fā)區(qū)現(xiàn)有持證社工87人，民辦社工服務機構11家。依托“黨建引領、盟心共建”公益創(chuàng)投大賽，統(tǒng)籌整合轄區(qū)內社工項目信息發(fā)布、立項、督導、評估服務及人才培養(yǎng)，因地制宜提供專業(yè)化服務，推動形成開發(fā)區(qū)特色的鎮(zhèn)街社會工作站。
開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)街社工站的建立為轄區(qū)內的困難家庭、空巢老人、困境兒童、殘疾人等困難弱勢群體提供了心理疏導、能力提升、關系調適、社會融入等提供專業(yè)化、個性化服務。通過健全鎮(zhèn)街社會工作站的“一委一站一中心”的組織體系，“一核多元”激活“社區(qū)共治 ”，引導社會力量和公眾積極參與基層社會治理，逐步形成“黨建帶社建、社建帶項目、項目帶自治、自治帶營造”的良好氛圍，有效地促進了全區(qū)專業(yè)社工機構的高質量發(fā)展。
培育孵化專業(yè)志愿者服務組織
作為首批全市社工站試點，高新區(qū)在社工站建設中注重探索專業(yè)社工機構運營社工站，培育和孵化專業(yè)的志愿者組織開展服務項目。
激活社區(qū)公共活動空間，整個優(yōu)化服務資源。高新區(qū)創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源聯(lián)動機制，策劃開展首屆微公益創(chuàng)投活動，孵化三支志愿服務隊：高新區(qū)專業(yè)社工和高校教師組成20余人社工服務隊，煙臺職業(yè)學院“青年馬克思主義者”培訓班學員組成80名大學生志愿服務隊，從居民中選聘120余人組建海帆志愿者服務隊，持續(xù)加強社工站服務力量。
開展“情暖馬山·幸福相伴”關愛困難群體項目，針對不同困難群體的需要，社工站組建專業(yè)志愿者服務隊，促進志愿者與有需求的殘疾人和五保戶建立幫扶關系，組織心理志愿者定期探訪困難群體，進行心理慰藉。對于有物質需求的困難群體，項目組會鏈接政府或者社會資源，對他們進行物質幫扶，協(xié)助他們購買輪椅、助聽器、網(wǎng)絡安裝等。項目執(zhí)行以來，已開展幫扶和慰藉活動50余人次，讓困難群體感受到了政府的關愛。
黨建引領社工站成“紅色陣地”
“黨建引領·創(chuàng)益福山”是福山區(qū)特色創(chuàng)投品牌，將社工站工作與公益創(chuàng)投相融合，廣泛征集社會服務類公益項目。以服務需求為導向，以公益項目為載體，盤活整合各方資源，實現(xiàn)公益項目服務與社工站兜底工作的互動補充。
福山區(qū)大力強化社會工作站黨建引領作用，整體提升社工站工作水平。將黨建工作理念與社工站發(fā)展規(guī)劃相結合，引領社工機構健康發(fā)展，有力強化社會工作站“紅色陣地”戰(zhàn)斗堡壘作用。將黨的建設嵌入社會服務，幫助黨員社工拓展服務內容、增強服務技能，進一步提升服務群眾的精準性、規(guī)范性和持續(xù)性。
在社工站建設中，我市不斷為社工站提供充足的人才儲備，今年組織實施“聚才凝力·共襄善舉——社工專業(yè)人才提升工程”，提高社工從業(yè)水平。在職社區(qū)工作者考取社工證的，按照初級、中級、高級每月享受不少于100元、200元、300元的職業(yè)津貼。開設社工職業(yè)資格考前公益輔導課程，面向社會免費進行考前培訓，今年社工考試報名人數(shù)比上年增長52.8%，持證人數(shù)比上年增長104%，考取高級社工師2人，實現(xiàn)了零的突破。加快培育孵化本地社工機構，動員鼓勵高校教師和社會工作人才創(chuàng)辦社工機構，增強鎮(zhèn)街社會工作發(fā)展后勁。
YMG全媒體記者 賴皓陽
通訊員 王佩麗 攝影報道 |
