□記者 張海峰 通訊員 張兆坤 侯建富 報(bào)道
本報(bào)寧津訊 “從評(píng)殘到領(lǐng)證只出了一次家門(mén),而且護(hù)理補(bǔ)貼也不用我們?cè)倥芰,感謝殘聯(lián)的人幫我解決了大難題。”日前,寧津縣柴胡店鎮(zhèn)彭家胡同村村民彭剛家中,寧津縣殘聯(lián)的工作人員將其86歲母親的殘疾人證送上門(mén)。2月8日,彭剛帶著他母親的身份證、病歷來(lái)到柴胡店鎮(zhèn)殘聯(lián);2月18日,寧津縣殘聯(lián)的工作人員便“找上門(mén)”,評(píng)殘、拍照、辦證全程包辦,當(dāng)月即可領(lǐng)到殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。
“改革前,寧津縣殘疾人申請(qǐng)辦理殘疾人證,程序繁瑣,前后大約需要一個(gè)月,耗時(shí)耗力。”寧津縣殘聯(lián)組聯(lián)部主任謝玉馨說(shuō)。他們通過(guò)走訪了解到,由于殘疾人行動(dòng)不便、生活困難、缺乏對(duì)殘疾人證的認(rèn)識(shí),不少需要也可以辦理殘疾人證的殘疾人卻沒(méi)有辦理。2019年7月,寧津縣殘聯(lián)通過(guò)“4+3+2”優(yōu)化殘疾人辦證流程,破解殘疾人辦證難。在辦證流程上“四壓”,即壓縮評(píng)殘時(shí)間、壓縮填報(bào)表格、壓縮取證路程、壓縮上門(mén)評(píng)殘間隔;在服務(wù)上做好“三減”,即減去申請(qǐng)環(huán)節(jié)、減少精神殘疾人外出評(píng)殘、減免評(píng)殘費(fèi)用和照相費(fèi)用;在管理上做好“兩配套”,即志愿服務(wù)配套、監(jiān)管機(jī)制配套。
寧津縣殘聯(lián)開(kāi)展流程再造,取消申請(qǐng)環(huán)節(jié),與評(píng)殘醫(yī)院協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公即審即鑒;精簡(jiǎn)表格,把殘疾人證申請(qǐng)表和殘疾人評(píng)定表兩套三張表格精簡(jiǎn)合并為一張,由工作人員填寫(xiě),殘疾人或監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)即可;鑒定完畢后,安排專(zhuān)人統(tǒng)一領(lǐng)取鑒定結(jié)果,殘疾人無(wú)需跑腿;工作人員在評(píng)殘現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為殘疾人照相、打印照片;殘疾人證統(tǒng)一發(fā)放,既可申請(qǐng)上門(mén)送證又可選擇就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)取。在精簡(jiǎn)流程的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,紙質(zhì)版檔案和電子版檔案雙保存,上門(mén)評(píng)殘現(xiàn)場(chǎng)查看殘疾人真實(shí)的身體情況和生活情況,避免作假。
自推出優(yōu)化殘疾人辦證流程以來(lái),寧津縣殘聯(lián)共新增辦證、核查換證6800個(gè),上門(mén)解決了2000多名重度肢體殘疾人和精神殘疾人的辦證難題,為他們節(jié)約路費(fèi)、拍照等各類(lèi)費(fèi)用30萬(wàn)元以上。 |