棗莊市市中區(qū)龍山路街道秉持以人為本理念，真抓實干，務求實效，不斷完善網(wǎng)格化社會治理體系，持續(xù)深化服務管理，促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定，優(yōu)化營商環(huán)境，為街道社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。

　　完善組織架構，科學規(guī)范網(wǎng)格劃分。構建街道黨工委統(tǒng)管-科級干部幫包-社區(qū)統(tǒng)籌-網(wǎng)格落實-樓棟響應“五級聯(lián)動”工作機制，規(guī)網(wǎng)格設置，將街道劃分為城市社區(qū)網(wǎng)格8個，專屬網(wǎng)格6個，下設基礎網(wǎng)格46個，統(tǒng)管樓棟457棟，單元1095個。同時在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置設置網(wǎng)格區(qū)域平面圖和公示欄，將“兩欄一圖兩碼”進行張貼公示，接受群眾監(jiān)督。此舉不僅利于疫情防控，還促進了街道與商戶、業(yè)主、居民之間的交流、溝通，為企業(yè)復工復產(chǎn)、正常經(jīng)營提供堅強的后盾。

　　探索“志愿+有償”，加強人員力量配備。目前，街道共有專職網(wǎng)格員39名，為進一步加強網(wǎng)格力量，除積極動員機關幫包人員、社區(qū)退休黨員、熱心群眾、青年志愿者等有關力量下沉網(wǎng)格開展服務外，街道按照“務實管用”原則，向社區(qū)劃撥專用辦公經(jīng)費20余萬元，以“志愿+有償”模式，在網(wǎng)格內(nèi)就近選聘46名熱心公益事業(yè)的人員擔任兼職網(wǎng)格助理員，專職負責轄區(qū)戶況摸排工作。

　　堅持以房管人，扎實開展戶況摸排。建立《龍山路街道社區(qū)網(wǎng)格戶況冊》，結合“雙敲”行動，逐網(wǎng)格逐樓棟逐單元逐戶進行人口、房屋等綜合信息采集、核實、更新，掌握網(wǎng)格內(nèi)各類服務治理對象的基本情況，做到“人、事、地、物、組織”等底數(shù)清、情況明。同時，進一步了解居民所需所盼，及時調(diào)整網(wǎng)格化服務管理方式方法，提高居民滿意度，優(yōu)化營商環(huán)境。截至目前，各社區(qū)已完成摸排17700余戶，約占總體進度的96%。(通訊員 姜濤)