YMG全媒體記者 王鴻云 通訊員 趙穎 劉延楠 攝影報(bào)道

　　張怡是芝罘區(qū)奇山街道奇南社區(qū)的一名社區(qū)工作者。這位出生于1999年的女孩，是社區(qū)居委會(huì)里年紀(jì)最小的，但她在周圍人的眼里卻是最能吃苦、最能干的。

　　不懼問(wèn)題，迎難而上，是這名女孩留給記者印象最深的年輕本色。去年6月份，張怡正式成為一名社區(qū)工作者。大學(xué)畢業(yè)不久的她，從原來(lái)和年輕朋友們的嬉耍玩鬧，一下變成了與社區(qū)里的多數(shù)老年群體溝通交流。“剛開(kāi)始在社區(qū)里開(kāi)展工作真的很難，因?yàn)椴皇煜�，老人們�?duì)我的戒備心很強(qiáng)。”張怡說(shuō)，有時(shí)和他們說(shuō)話的聲音小了，老人們聽(tīng)不清楚，提高音量又有可能被質(zhì)疑態(tài)度不好，這讓她左右為難。就為這事，背地里她還偷偷掉過(guò)眼淚。

　　“哭鼻子不丟人，丟人的是工作沒(méi)做好，爺爺奶奶們不相信我，我就一遍遍上門溝通。”就這樣，同時(shí)作為社區(qū)網(wǎng)格員的她，用了不到一年的時(shí)間，就同所管轄的300多戶居民打成一片�，F(xiàn)在一提起奇南社區(qū)的小張，大家?guī)缀醵颊J(rèn)識(shí)。

　　善于思考、敢于質(zhì)疑，張怡經(jīng)常在自我否定中總結(jié)成長(zhǎng)。她日常負(fù)責(zé)社區(qū)里的宣傳、計(jì)生等多項(xiàng)工作。閑暇時(shí)候，她經(jīng)常總結(jié)自己工作中存在的不足之處。“與居民溝通交流還需要掌握更多的技巧，社區(qū)宣傳也不到位，怎么才能讓更多的老人從網(wǎng)格群里得到更多的消息……”掰著手指細(xì)數(shù)著未來(lái)還要努力的方向，張怡說(shuō)，自己需要努力的地方還有很多，唯有在不斷的考驗(yàn)中努力成長(zhǎng)。慢慢地，她從一個(gè)遇事只會(huì)喊主任來(lái)幫忙的新手，變成了社區(qū)工作中不可或缺的中堅(jiān)力量。奇南社區(qū)老年人居多，因?yàn)楦鞣N原因，部分老年人未能加入到網(wǎng)格群中，因此錯(cuò)失了很多社區(qū)消息。為此，她多次找到社區(qū)居委會(huì)主任商量，最終想出可以與老人的子女們建立聯(lián)系、獨(dú)居老人也可以同居家保姆聯(lián)系的方式來(lái)解決。

　　25歲的年紀(jì)正是貪玩的時(shí)候，可張怡的每個(gè)周六幾乎都與加班相伴。這位颯颯的女孩好像永遠(yuǎn)有使不完的勁兒，風(fēng)風(fēng)火火地穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。奇南社區(qū)開(kāi)展的“五為志愿服務(wù)活動(dòng)”中，她在“為老義診”“為小輔導(dǎo)”的各種活動(dòng)中，用盡全力。不施粉黛的張怡，用一腔熱情將一份平凡的社區(qū)工作干得風(fēng)生水起。