國家稅務總局菏澤市稅務局聚焦“高效辦成一件事”，立足納稅人繳費人需求，堅持主動服務，靠前服務，以“想到納稅人前面、辦到納稅人心坎”為目標，持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，著力辦實事，解民憂，用實際行動為市場經營主體平穩(wěn)運行增添“稅務暖色”。
出口退稅“加速度” 助企“逐浪出海”
為持續(xù)優(yōu)化稅費服務舉措，近日，國家稅務總局菏澤經濟開發(fā)區(qū)稅務局組建“出口退稅輔導團隊”，針對不同企業(yè)的具體情況，實行“量體裁衣式”定向政策推送，打造“政策咨詢—輔導答疑—跟蹤解決”的一站式服務機制。
“每次退稅都能在3個工作日內到賬，稅務部門還專門提供了多元化、定制化服務，讓我們更有底氣搶抓海外市場機遇。”菏澤明達國際貿易有限公司財務負責人李先生說，出口退稅款快速到賬，涉稅費訴求精準響應，是企業(yè)提升產品競爭力，走穩(wěn)海外路的信心所在。
為助力企業(yè)發(fā)展再提速，菏澤經濟開發(fā)區(qū)稅務局依托征納互動平臺與轄區(qū)外貿企業(yè)建立“點對點”直接聯(lián)系，定向提供“專線對接”“精準分析”“容缺辦理”等便利化服務措施，切實做到特事特辦、難事共辦、急事即辦，最大限度滿足企業(yè)個性化服務訴求，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的稅務支撐。
此外，菏澤經濟開發(fā)區(qū)稅務局從政策落實、系統(tǒng)操作、風險防范、難題紓解等角度細化制定《組合式問題及需求清單》，持續(xù)加大出口企業(yè)全場景、全周期政策輔導力度，助企走穩(wěn)發(fā)展步伐。
稅收政策“定向服務” 惠企“直達快享”
“沒想到聘用貧困人員還有優(yōu)惠政策可以享受呢。”山東盛創(chuàng)美奧環(huán)�？萍加邢薰矩攧肇撠熑瞬芟壬f。
原來，該公司今年招錄了2名建檔立卡貧困人員。由于從未招錄過此類員工，不了解這方面的稅費優(yōu)惠政策。國家稅務總局東明縣稅務局菜園集分局網格服務專員獲悉情況后，及時入戶開展“一對一”輔導，幫助企業(yè)享受稅收減免1.43萬元。
“稅務部門工作人員前來上門輔導，送上‘暖心套餐’，幫助我們充分享受支持和促進重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)的稅費優(yōu)惠政策。今后，我們在招錄新員工時，同等條件下都會優(yōu)先考慮貧困人員，盡量為他們解決就業(yè)難問題。”曹先生說。
從“人找政策”向“政策找人”轉變，變的是服務方式，不變的是為民服務的初心。東明縣稅務局通過持續(xù)開展“送政策、優(yōu)服務、解難題”活動，切實用精細化的服務，換取納稅人繳費人滿意和認可。
納稅信用“快”復評 伴企向“新”而進
為落實“便民辦稅春風行動”系列舉措，不斷優(yōu)化辦稅繳費信用評價機制，國家稅務總局菏澤高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局再度升級春風有“信”直達服務，推出新辦企業(yè)納稅信用復評“隨時辦、簡易辦、高效辦”，讓更多新辦企業(yè)得以享受政策便利。
“我們公司成立一年多了，前不久需要一筆貸款購買新設備，稅務部門了解到需求后，指導我們申請新設立納稅人納稅信用復評，復評后，成功申請到了信用貸款，解決了燃眉之急。”山東桔子太空城游樂有限公司負責人李先生說道。據(jù)悉，該公司成立于2023年4月，雖納入納稅信用管理已滿12個月，但因不滿一個評價年度，納稅信用等級只能為M級，經過復評，成功將納稅信用等級提升為B級。
2024年便民辦稅春風行動對“新設立納稅人納稅信用復評機制”服務舉措進一步優(yōu)化升級，菏澤高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局通過“未詢先服”方式，為新辦納稅人精準定制預先服務，助力其盡早提升納稅信用級別，更快積累信用資產，切實營造依法誠信納稅的良好環(huán)境。 通訊員 李俊杰 記者 武霈 |
