本報訊(牡丹晚報全媒體記者 陳淑婭) 近日,由菏澤市民政局主辦,菏澤市老齡和養(yǎng)老發(fā)展促進會承辦、菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院協(xié)辦的“菏澤市2025年度首期養(yǎng)老服務(wù)公益培訓(xùn)”活動圓滿舉行。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富且精準(zhǔn)聚焦養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的實際問題。湖南康樂年華養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團董事長、中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會副會長袁治,為參訓(xùn)人員帶來《以品牌建設(shè)助力養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)提升》的專題講座。袁治說,品牌建設(shè)是養(yǎng)老機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,更是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。養(yǎng)老機構(gòu)可通過優(yōu)化服務(wù)流程、強化品牌宣傳、樹立良好社會形象等方式,獲得更高的市場認(rèn)可度與社會信任,進而提升服務(wù)品質(zhì),滿足老年人日益增長的個性化需求。
律師孫靖則開展了題為《養(yǎng)老機構(gòu)法律風(fēng)險防范與合規(guī)建設(shè)》的講座。孫靖結(jié)合行業(yè)熱點問題,詳細剖析了養(yǎng)老機構(gòu)在經(jīng)營管理過程中可能面臨的法律風(fēng)險,并就如何增強法律意識、提升合規(guī)管理能力給出了切實可行的建議。她指出,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)重視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,構(gòu)建完善的合規(guī)管理體系,以此保障老年人的合法權(quán)益,防范法律糾紛。
參訓(xùn)人員紛紛反饋,此次培訓(xùn)內(nèi)容充實、實用性強,不僅提升了他們的專業(yè)素養(yǎng),還增強了應(yīng)對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心。
菏澤市老齡和養(yǎng)老發(fā)展促進會負(fù)責(zé)人稱,未來將持續(xù)加大對養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)力度,深化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),推動全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)邁向新高度。
全市各養(yǎng)老機構(gòu)、從事養(yǎng)老服務(wù)的家政企業(yè)的管理人員與業(yè)務(wù)骨干等近400人參加培訓(xùn)。 |