本報(bào)訊 (記者 趙宏磊) 近日，記者從東昌府區(qū)了解到，該區(qū)以服務(wù)“小窗口”為切入點(diǎn)，持續(xù)深化“放管服”改革，簡化辦事流程，提升服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化營商“大環(huán)境”。

　　“解痛點(diǎn)”創(chuàng)新審批服務(wù)模式。探索股權(quán)繼承“調(diào)解簡易辦”，依托“調(diào)委會(huì)”免公證繼承證明，憑《人民調(diào)解協(xié)議書》辦理“代位注銷”手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“零費(fèi)用”辦理;開展“經(jīng)營范圍自主公示”改革，助力特色產(chǎn)業(yè)迸發(fā)新活力，今年以來，31家葫蘆經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)特色化經(jīng)營。

　　“破難點(diǎn)”強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建全流程服務(wù)矩陣，針對特殊群體、重點(diǎn)項(xiàng)目，啟動(dòng)“一呼即到、精準(zhǔn)上門”工作模式，實(shí)現(xiàn)申請人“零跑動(dòng)”;推行常態(tài)化“延時(shí)服務(wù)”，方便群眾“即來即辦、一次辦好”。今年以來，新增市場主體2817戶，同比增長30.4%;項(xiàng)目開工手續(xù)辦理12件，同比增長500%。

　　“疏堵點(diǎn)”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。設(shè)立“企業(yè)家會(huì)客廳”及“易企辦”政務(wù)服務(wù)專窗，提供疑難幫辦等兜底服務(wù);設(shè)立“涉企登記糾紛”調(diào)解工作室，推行“輪班制”專員駐點(diǎn)服務(wù)，源頭預(yù)防化解矛盾。