本報(bào)訊 (記者 王魯斌 王慶川 通訊員 馬翼) 近日，“聊城企業(yè)之家”智能服務(wù)平臺(tái)正式上線。該平臺(tái)是市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要舉措，是我市助企服務(wù)數(shù)字化、智能化的新起點(diǎn)。

　　“聊城企業(yè)之家”智能服務(wù)平臺(tái)以“數(shù)據(jù)賦能、快速響應(yīng)、閉環(huán)管理、公開透明”為準(zhǔn)則，聚焦“政策通、信息通、建言通、訴求通”四大功能，為企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化、智能化服務(wù)。企業(yè)只需輸入關(guān)鍵詞或選定行業(yè)，即可快速獲取匹配的政策信息，徹底解決“政策找不到、看不懂”的問題。平臺(tái)接到企業(yè)提交的訴求后，自動(dòng)分派至各承辦單位，訴求辦理實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”和分級(jí)分類處理、限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，全程閉環(huán)管理，接受企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，確保企業(yè)訴求“件件有落實(shí)、事事有回音”。平臺(tái)支持電腦端、移動(dòng)端(微信小程序、微信公眾號(hào))訪問，操作簡(jiǎn)單。平臺(tái)支持語音及方言交互，能聽懂聊城方言，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”、溝通“無障礙”。

　　服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局。近年來，市委、市政府始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)，不斷探索改革創(chuàng)新舉措，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)。但企業(yè)在政策獲取、訴求反饋、信息對(duì)接上，仍不時(shí)面臨“找不到、看不懂、辦不了”的困擾。為此，聊城市工業(yè)和信息化局牽頭搭建了“聊城企業(yè)之家”智能服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，深入解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　我市通過“親清會(huì)客廳”“聊城企業(yè)之家”等平臺(tái)載體，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，傾力打造一流營商環(huán)境，為聚力工業(yè)經(jīng)濟(jì)“頭號(hào)工程”、深入推進(jìn)新型工業(yè)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。