河口區(qū)義和鎮(zhèn)調解中心加大調處力度，在調解過程中注重了情感連心、道理惑心等“四心”服務。
情感連心。在調解工作中注重了人性化，注重將心比心，以心換心，學會換位思考;
道理感心。在調解中幫群眾分析事由，講明事理，放在公道的立場上，不偏袒任何一方，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài);
法律服心。在調解過程中，對于極個別疑難復雜的矛盾糾紛，協(xié)助他們依法進行起訴，有力地維護了法律的尊嚴，確保了社會穩(wěn)定;
解困幫心。在調解中針對調解結束后出現(xiàn)的一系列社會問題，通過定期回訪等方式，及時了解、解決后續(xù)問題，做到不留后遺癥，不留尾巴，對于理虧一方，不是帶有色眼鏡，鄙棄他們，而是跟上做工作，讓他們重樹生活信心。 |
