(記者 劉玉娜 通訊員崔啟昌 張曉靜)“今年伏季，天氣格外熱，我們村民居住的地勢高，人畜吃水成了大問題，多虧了管區(qū)網(wǎng)格員及時了解情況后向上級反映了實際問題，我們才解了喝水的燃眉之急。”7月23日，望著甘甜的自來水流進自家院內(nèi)的水缸里，鐵山街道張倉管區(qū)大澇溝自然村村民張大爺高興的豎起了大拇指，夸獎為他和街坊們解決吃水困難的街道和村委會的工作人員。

　　自新區(qū)“辦好百姓身邊事”集中行動開展以來，鐵山街道張倉等各管區(qū)的專職網(wǎng)格員們聯(lián)合轄區(qū)各村組建行動小組，依托街道社會治理“十治”各項巡查內(nèi)容，對所屬網(wǎng)格的民生問題進行持續(xù)進行排查解決，為群眾及時化解生活之憂。

　　走訪中，張倉管區(qū)“辦好百姓身邊事” 行動小組成員發(fā)現(xiàn)因前期干旱，張倉村所轄的大澇溝自然村水井干涸，自來水不夠用，村民日常生活嚴(yán)重受阻�，F(xiàn)場了解到這一情況后，張倉村兩委會第一時間聯(lián)系水工到實地查看，并組織村兩委會成員、監(jiān)督委員會成員和村民代表召開會議，確定從村東的兩眼機井鋪設(shè)管道，直通大澇溝自然村，將將飲用水送往各戶家中，以解決村民用水問題。工程施工僅用時一天半，一度困擾大澇溝自然村村民的吃水問題便得到了有效解決。

　　“利民之事，絲發(fā)必興;厲民之事，毫末必去”，百姓身邊的小事就是干部的大事要事，就是工作的發(fā)力點。鐵山街道堅持“以人民為中心”的工作理念，扎實推進了“辦好百姓身邊事”集中行動。據(jù)悉，“辦好百姓身邊事”集中行動開展以來，鐵山街道所轄各部門、各管區(qū)、各村協(xié)調(diào)行動，全面動員，回應(yīng)訴求，各村專職網(wǎng)格員深入百姓家中走訪宣傳，多方發(fā)力挖掘、處置百姓身邊事。截至目前，街道各站所共提報事件22項，各村共提報事件30項，提報事項均得到了相應(yīng)解決。