“2018年,我在一家私企打工,工作時,不慎被滑落的支架砸傷,自費就醫(yī)后,就職公司并沒有主動慰問或賠償,我想向他們‘討說法’,擔(dān)心自己法律知識不夠,會在溝通過程中吃了虧,當(dāng)時正好在‘為村’上看到法律服務(wù)這個欄目,于是就試著在上面發(fā)了個求助信息,沒想到一個位叫楊慎峰的法律顧問,很快對我的問題進(jìn)行了詳細(xì)的回復(fù),真是太方便了。” 鄆城縣南趙樓鎮(zhèn)六合苑社區(qū)的一王姓居民告訴記者。
居民口中的法律服務(wù)欄目,是2017年以來鄆城縣司法局以“為村”公眾微信平臺為載體,搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”工作平臺。
鄆城縣司法局局長鄭汝森告訴記者,“2013年以來,我們先后嘗試?yán)?ldquo;鄆城司法局”微信公眾號、“鄆城司法行政”微博等新興媒體建設(shè)普法網(wǎng)絡(luò)平臺,雖然擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,但仍然存在受眾面窄、宣傳手段粗放等問題,并未勾起廣大群眾的興趣,群眾參與度不高。如何找到一個既讓群眾喜愛,又能實現(xiàn)精準(zhǔn)化、差異化普法目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,構(gòu)建一套高效實用的“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”工作模式,成為我們不斷探索的一項重大課題”。
結(jié)過學(xué)習(xí)考察,按照“親民、便民、利民”的工作原則,鄆城縣司法局將“為村”平臺中原有的“法律援助”欄目更名為“法律服務(wù)”欄目,并結(jié)合工作實際,合理改變了該欄目項下的法律咨詢、普法學(xué)法、律師手記三個子欄目的運(yùn)行及管理模式。法律咨詢欄目采用群眾留言、法律服務(wù)工作者回復(fù)的方式進(jìn)行互動。普法學(xué)法欄目通過定期推送法律條文、法治案例,讓群眾隨時隨地學(xué)習(xí)法律知識,增強(qiáng)法律意識。律師手記欄目主要推送司法所人員、駐村法律顧問根據(jù)農(nóng)村居民重點法律需求撰寫的案例解讀或辦案感悟,讓群眾既學(xué)習(xí)法律知識,又學(xué)會如何規(guī)避法律風(fēng)險,從而達(dá)到預(yù)防、預(yù)警和教育引導(dǎo)群眾的目的。
南趙樓鎮(zhèn)六合苑社區(qū)作為鄆城縣首個試點運(yùn)行“為村”法律服務(wù)平臺的社區(qū),自2017年3月11日以來,共線上解答群眾法律咨詢180余人次,推送案例、文章800余篇,群眾總計閱讀量達(dá)5000余人次。2018年10月27日,省“七五”普法中期驗收組到該社區(qū)檢查驗收法治宣傳工作,現(xiàn)場觀看了社區(qū)“為村”法律服務(wù)版塊的運(yùn)行演示,給予了充分肯定和高度評價,一致認(rèn)為,該平臺充分適應(yīng)了當(dāng)前群眾對法律服務(wù)及法治宣傳工作的新期盼、新要求,實現(xiàn)了普法工作由線下到線上,由田間地頭到手機(jī)屏幕的轉(zhuǎn)變,宣傳覆蓋面廣,群眾參與度高,實際效果好。
目前,鄆城縣690個村(居)“為村”平臺均參照“六合苑”社區(qū)模式設(shè)立了“法律服務(wù)”板塊,駐村法律顧問和司法所工作人員正有序入駐平臺,開展在線法治宣傳和法律服務(wù),群眾關(guān)注率和滿意度逐步提升。 |