為確保防疫期間應(yīng)急管理服務(wù)工作不間斷、不斷檔，日前，市應(yīng)急管理局精心謀劃、精準(zhǔn)施策，通過多種途徑連續(xù)推出服務(wù)企業(yè)安全發(fā)展的各項(xiàng)措施，為廣大市民提供更有速度、更有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　明確政策，讓市民吃上“定心丸”。 針對(duì)防疫期間出現(xiàn)的企業(yè)安全生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員安全證書到期等四類問題，全部明確規(guī)定其有效期自動(dòng)順延至疫情防控結(jié)束，待疫情防控結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)辦結(jié)安全生產(chǎn)許可、經(jīng)營以及安全合格證、特種作業(yè)操作證等延期手續(xù)，既解決了廣大企業(yè)與市民的思想負(fù)擔(dān)，又減輕了事項(xiàng)辦理的時(shí)限壓力。

　　特事特辦，為市民開啟“快車道”。特別針對(duì)防疫期間急需、確需辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，按照“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”要求，優(yōu)化報(bào)批審批流程，通過“微信”“郵箱”等方式實(shí)行在線審查、不見面審批，通過線上咨詢、網(wǎng)上辦理、視頻查驗(yàn)等方式為市民解決問題，實(shí)現(xiàn)零跑腿、不見面、一次辦好，開啟了特別時(shí)期特殊辦理的“快車道”，快速解決了市民的燃眉之急。

　　強(qiáng)化宣傳，讓市民當(dāng)上“明白人”。為確保市民徹底知曉防疫期間涉及應(yīng)急管理方面的政務(wù)服務(wù)辦理工作，專門組織人員走進(jìn)市融媒體中心“民生零距離”節(jié)目，在全市范圍內(nèi)宣講安全生產(chǎn)行政許可、安全合格證及特種作業(yè)操作證辦理、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等政策要求，并針對(duì)防疫期間可能出現(xiàn)的問題專門梳理18條解決措施，公布涉及事項(xiàng)的聯(lián)系電話并確保24小時(shí)通暢，隨時(shí)解答市民存在的疑惑和問題;通過“龍口應(yīng)急管理”微信公眾號(hào)積極傳播政務(wù)服務(wù)辦理政策及要求，讓市民徹底消除心中顧慮。

　　記者 李薇