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        曲阜市文明監(jiān)理優(yōu)質(zhì)服務(wù) 齊奏“農(nóng)機(jī)春耕進(jìn)行曲”

        2020-03-26 14:45:07  |  來源:  |  作者:路偉  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          春耕伊始,受到管控措施限制,農(nóng)機(jī)進(jìn)地作業(yè)不太方便,農(nóng)機(jī)服務(wù)組織多在觀望,投入機(jī)械作業(yè)的積極性不高。為確保春耕備播農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)順利進(jìn)行,曲阜市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局采取多項措施,化解問題癥結(jié),推進(jìn)農(nóng)機(jī)化綜合監(jiān)管服務(wù),全市上千臺農(nóng)機(jī)實現(xiàn)復(fù)工作業(yè),農(nóng)機(jī)化春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。

          注重宣傳引導(dǎo),注入農(nóng)機(jī)春耕動力

          為迅速恢復(fù)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),一是加大宣傳力度,通過微信、短信、電視等方式,宣傳國家和省市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門關(guān)于開展春耕生產(chǎn)的部署要求,濟(jì)寧電視臺報道了我市姚村鎮(zhèn)浩涵農(nóng)機(jī)合作社開展春耕生產(chǎn)的專題新聞,山東電視臺新聞聯(lián)播也給與了報到。二是積極推動農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點、農(nóng)機(jī)銷售公司復(fù)工復(fù)產(chǎn),堅持一手抓疫情防控,一手抓農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),截至目前,全市166家農(nóng)機(jī)服務(wù)組織已全部復(fù)工復(fù)產(chǎn),農(nóng)機(jī)合作社機(jī)械已全部檢修完成,春耕作業(yè)面積達(dá)到8300余畝。三是引導(dǎo)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織開展不見面作業(yè)服務(wù),農(nóng)戶可以通過電話、微信,預(yù)約農(nóng)機(jī)合作社開展機(jī)械化作業(yè)服務(wù),并通過微信視頻進(jìn)行驗收作業(yè)情況。四是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)調(diào)度。及時統(tǒng)計農(nóng)機(jī)作業(yè)情況、農(nóng)機(jī)手培訓(xùn)情況、投入作業(yè)機(jī)械數(shù)量等,向局領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)春耕備播農(nóng)機(jī)作業(yè)數(shù)據(jù)。

          強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,提供機(jī)械作業(yè)保障

          開春以來,受到物流不暢的影響,農(nóng)機(jī)整機(jī)和配件供應(yīng)比往年有所延遲。為確保農(nóng)機(jī)整機(jī)和配件供應(yīng),我們聯(lián)系全市8家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商,圍繞春耕生產(chǎn)急需的機(jī)械,進(jìn)行配貨備貨,目前全市拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其配套農(nóng)具供應(yīng)充足,能夠滿足全市春耕生產(chǎn)需求。為確保農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,我們按照省市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門有關(guān)要求,深入開展“農(nóng)機(jī)質(zhì)量3.15”活動,維護(hù)農(nóng)機(jī)消費者的合法權(quán)益。一是進(jìn)行農(nóng)機(jī)質(zhì)量執(zhí)法檢查。采取不打招呼、隨機(jī)抽查的方式,對全市10家農(nóng)機(jī)銷售公司、配件門市部開展質(zhì)量檢查,共抽查5個種類,20余個農(nóng)機(jī)整件和配件類型,檢查重點是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品是否有固定銘牌,是否有出廠合格證,進(jìn)貨渠道是否規(guī)范,安全防護(hù)裝置是否齊全有效等。二是加大農(nóng)機(jī)質(zhì)量宣傳力度。在局網(wǎng)站制作了“農(nóng)機(jī)3.15”質(zhì)量宣傳專版,宣傳農(nóng)機(jī)產(chǎn)品選購知識,農(nóng)機(jī)假冒偽劣產(chǎn)品辨認(rèn)知識、農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴須知等,同時通過微信群、手機(jī)短信向廣大農(nóng)機(jī)手推送,切實營造“農(nóng)機(jī)3.15”質(zhì)量宣傳氛圍,提高農(nóng)機(jī)消費者質(zhì)量意識,自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品,保護(hù)自己合法權(quán)益。三是無接觸處理農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴。“農(nóng)機(jī)3.15”期間,電話受理兩起起農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴,當(dāng)事人侯某、李某通過微信發(fā)來投訴信及有關(guān)憑證,執(zhí)法人員在電話詢問及調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,當(dāng)即電話聯(lián)系有關(guān)廠家,涉訴廠家承認(rèn)雙方確有質(zhì)量糾紛,立刻責(zé)令廠家妥善處理,最終,在執(zhí)法人員調(diào)解的基礎(chǔ)上,兩起投訴通過微信,均達(dá)成和解協(xié)議,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失6000余元,此種方式受到上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

          優(yōu)化春耕服務(wù),解除機(jī)手后顧之憂

          受疫情影響,出現(xiàn)拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械無法年檢,行駛證超出有效期的問題;駕駛證不能到期及時換證的問題等。為切實解除農(nóng)機(jī)手的后顧之憂,實行人性化管理,我們一是按照省市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要求,在做好疫情防控的同時,根據(jù)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)實際和群眾需要,采取措施,最大限度給群眾提供方便。對于在疫情防控期間,拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)按規(guī)定應(yīng)當(dāng)參加安全技術(shù)檢驗的,根據(jù)疫情防控情況統(tǒng)一延期。在此期間,群眾確有使用農(nóng)機(jī)開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的,對于農(nóng)業(yè)機(jī)械未能按照規(guī)定時間進(jìn)行安全技術(shù)檢驗投入使用的違法行為,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門將不予處罰。對因逾期未檢驗可能導(dǎo)致農(nóng)業(yè)機(jī)械達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門將統(tǒng)一延長期限,保障群眾合法權(quán)益。同時,我們協(xié)調(diào)行政審批部門,統(tǒng)一牌證管理和執(zhí)法檢查要求,疫情結(jié)束前,所有證件和機(jī)械均可以正常使用;疫情結(jié)束后,我們將聯(lián)合審批局以鎮(zhèn)街為單位,采取預(yù)約申請、上門服務(wù)等方式進(jìn)行免費辦理,并開展農(nóng)機(jī)安全隱患檢查;疫情期間,用戶因特殊情況需要辦理或服務(wù)支持的,農(nóng)機(jī)審批窗口將采取電話溝通、視頻互動、錯峰辦理等方式進(jìn)行,確保農(nóng)民滿意,確保生產(chǎn)安全。二是針對春耕期間存在的安全隱患,能夠到現(xiàn)場檢查的,堅決到現(xiàn)場開展執(zhí)法檢查,不放松執(zhí)法力度。同時在農(nóng)機(jī)服務(wù)組織微信群宣傳農(nóng)機(jī)安全自查整改知識,督促農(nóng)機(jī)手開展隱患自查,要求農(nóng)機(jī)服務(wù)組織每天報告安全情況,3月18日接到夜間大風(fēng)預(yù)警,我們及時向農(nóng)機(jī)合作社推送了安全警示,大家及時檢查了農(nóng)機(jī)存放和庫房安全,確保了春耕期間農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

          未雨綢繆,做好綜合監(jiān)管服務(wù)

          一是積極開展農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作調(diào)研,創(chuàng)新農(nóng)機(jī)監(jiān)管模式。近一段時間,農(nóng)機(jī)管理科多次深入到田間地頭農(nóng)機(jī)作業(yè)現(xiàn)場和農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)單位,了解農(nóng)機(jī)化發(fā)展情況,聽取農(nóng)機(jī)從業(yè)者意見建議。在此基礎(chǔ)上,我們積極匯報,形成了成立曲阜農(nóng)機(jī)化協(xié)會(農(nóng)機(jī)發(fā)展聯(lián)盟)初步計劃,并及時對預(yù)申請入會單位進(jìn)行信息采集,截至目前,全市共有90家農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)及農(nóng)機(jī)服務(wù)組織提交信息登記,第一階段籌備工作進(jìn)展順利。

          二是堅持綜合監(jiān)管不動搖。春耕生產(chǎn)正在進(jìn)行,三夏生產(chǎn)說到就到,季節(jié)不等人,工作不能松,初步計劃(目前考慮人員聚集因素),四月份將對全市農(nóng)業(yè)機(jī)械及駕駛?cè)恕⑥r(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點、農(nóng)機(jī)合作社開展一次拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查,將三夏機(jī)械化安全生產(chǎn)做好做實,監(jiān)管方案即將完成,協(xié)調(diào)工作也在推進(jìn)。

          三是做好農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理工作。目前,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省交通廳已發(fā)布農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)通知,我們正在制定應(yīng)對預(yù)案,加強(qiáng)對跨區(qū)作業(yè)服務(wù)組織、跨區(qū)機(jī)械和人員的管理,確保作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)效率和作業(yè)安全,及時化解作業(yè)質(zhì)量糾紛。

          四是做好“百日攻堅”有關(guān)工作。圍繞“百日攻堅”行動,農(nóng)機(jī)管理科將全面做好相關(guān)的農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)、農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)等各項工作,確保“百日攻堅”行動工作成效。

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