本報(bào)訊 (聊城日?qǐng)?bào)全媒體記者 曹天偉 通訊員 楚詩(shī)韜)“前段時(shí)間，我們想要調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃，但手續(xù)很復(fù)雜。多虧區(qū)里的幫包干部主動(dòng)幫我們跑手續(xù)，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)省了很多時(shí)間。”7月5日，談起項(xiàng)目享受到的“星級(jí)服務(wù)”，高新區(qū)九州康城項(xiàng)目經(jīng)理趙年河贊不絕口。

　　“重點(diǎn)項(xiàng)目專人管、項(xiàng)目手續(xù)有代辦、手續(xù)進(jìn)度能跟蹤、困難問(wèn)題我來(lái)辦”的審批服務(wù)新模式，正在高新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。根據(jù)原來(lái)的規(guī)劃，九州康城項(xiàng)目是一個(gè)大型綜合醫(yī)院項(xiàng)目，后來(lái)，投資方經(jīng)過(guò)調(diào)研論證，決定調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃，改為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目。項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，辦理復(fù)雜的手續(xù)成為制約項(xiàng)目建設(shè)的一大難題。此時(shí)，項(xiàng)目幫包部門派出專人對(duì)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)、代辦手續(xù)，相關(guān)手續(xù)很快辦理完畢。在服務(wù)過(guò)程中，幫包部門發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目符合國(guó)家、省、市對(duì)非政府非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的扶持政策，于是積極幫助企業(yè)申請(qǐng)享受政策，為企業(yè)減免了城市基礎(chǔ)設(shè)施綜合配套費(fèi)。

　　今年，高新區(qū)篩選確定了63個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，包括3個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目、15個(gè)市重點(diǎn)項(xiàng)目。為確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，該區(qū)加大重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障力度，制定出臺(tái)了《優(yōu)化提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革方案》，全面實(shí)施企業(yè)開(kāi)辦“一窗受理”智能審批模式，開(kāi)設(shè)了“企業(yè)開(kāi)辦3012服務(wù)專窗”，即零材料、零收費(fèi)、零跑腿、1個(gè)環(huán)節(jié)、2小時(shí)辦結(jié)。實(shí)行窗口服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制，倒逼窗口工作人員提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”精準(zhǔn)服務(wù)模式，全程免費(fèi)幫辦代辦、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過(guò)提供“店小二”式服務(wù)，高新區(qū)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的“堵點(diǎn)”痛點(diǎn)”問(wèn)題，為項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的大環(huán)境。截至目前，該區(qū)省、市級(jí)實(shí)施類重點(diǎn)項(xiàng)目已全部開(kāi)工。