□記者云華

　　為有效利用“城市管理+”活動模式，建立全社會共同參與城市治理共同體，構建齊抓共管、共商、共治、共享的城市管理工作新格局，7月24日，我市召開城市管理+志愿者服務活動啟動儀式，并組織開展相關志愿服務活動。市城市管理行政執(zhí)法支隊、市住房公積金管理中心、開發(fā)區(qū)城市管理志愿者服務領導小組、開發(fā)區(qū)管委會、開發(fā)區(qū)丹陽街道辦事處相關代表及4個志愿者團體參與活動。

　　志愿者走上街頭，勸導商戶維護經營環(huán)境

　　當日上午9時許，來自菏澤花城義工團、菏澤市紀委監(jiān)委志愿服務團、菏澤幫辦公益志愿者協會、菏澤丹陽街道辦事處志愿者協會的數十名志愿者在牡丹廣場集合，儀式正式開始。

　　據悉，“城市管理+志愿者服務”活動，是根據市政府《2020年經濟社會發(fā)展責任工作推進方案》安排，結合菏澤市創(chuàng)建國家文明城市及迎接省級文明城市復審工作要求，不斷創(chuàng)新的城市管理模式之一。

　　該模式通過志愿者廣泛參與，更好地發(fā)動市民認識、理解、參與城市管理，進一步促進我市社會文明程度不斷提高�，F場，志愿者代表李現省表示，作為工作和生活在菏澤這片土地上的單位和個人，積極參與城市管理、參加各類志愿服務活動，是每個單位及工作人員的責任和義務。

　　同時，據了解，志愿者招募采用線上、線下招募相結合的形式，一方面由各城管中隊在屬地自行組織招募，招募對象包括門店業(yè)主、企事業(yè)單位工作人員、黨員群眾等;一方面由數字化城市管理監(jiān)督指揮中心在“菏澤大城管”微信公眾平臺發(fā)布招募公告進行招募。

　　啟動儀式后，志愿團隊分別趕往匯豐農貿市場等地開展志愿服務，包括宣傳城市管理有關法律法規(guī)和文明城市、衛(wèi)生城市、森林城市創(chuàng)建工作;對占道經營、門店未履行“門前五包”等影響城市形象的行為進行勸導;對行人亂丟垃圾、隨地吐痰、亂貼亂畫、城市“牛皮癬”等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為進行勸導并幫助清理;對損壞公共設施、花草樹木的行為進行勸導;對人行道上非機動車亂停、亂放等行為進行勸導并幫助規(guī)范;及時收集、反饋群眾在城市管理方面的需求，對解決城市管理工作熱點、難點問題提出建設性意見和建議。

　　商戶在聽取志愿者的宣傳及勸導后，主動配合搬離占道經營的工具、清理門前垃圾、搬離非機動車道上停放的私人交通工具等。

　　強調責任與承諾約束，采用信用加減分制度

　　在市解放街塑料制品市場，商戶門前沒有亂擺攤、亂堆雜物、亂扔垃圾等現象，經營環(huán)境非常整潔、有序。

　　沿街商戶侯先生告訴牡丹晚報全媒體記者：“以前在這片做生意，很多人擺攤會擺到門前兩米以外，陰天下雨再往室內收。前段時間，我們簽訂了《市容秩序誠信責任書》，從那以后，大家就不再往外亂擺攤了，這樣在商戶經營方面我覺得也更公平了。晚上拉下卷簾門就能回家，不用像以前一樣得先收攤。”

　　據了解，該責任書進一步細化了環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、餐廚廢棄物、門頭牌匾、餐廚油煙管理等具體責任，在明確行政執(zhí)法人員與沿街單位或商戶在市容環(huán)境方面須擔負的責任外，也是一份有契約性質的承諾書。

　　據市城市管理行政執(zhí)法支隊牡丹區(qū)大隊副大隊長翟志剛介紹：“簽訂承諾書后，商戶對門前的管理意識明顯增強，管理效果明顯提高。店外經營、占道經營的現象得到了遏制和治理。今年5月份以來，我們對城區(qū)3000多戶商戶逐一簽訂了《市容秩序誠信責任書》。下一步，我們將對簽訂了承諾書的商戶進行動態(tài)管理。凡是有正面突出表現的商戶，我們會及時進行表彰。對違背承諾，還存在占道經營、店外經營等亂象的商戶，實行扣分管理，做到獎罰有序。”

　　此外，據翟志剛介紹，對扣分較多、達到一定程度的商戶，除了進行相應的處罰措施外，還將通過媒體曝光;所有商戶可通過參加該類志愿服務或實施其他公益行為等獲得相應的加分。

　　據悉，城市管理部門希望通過實施一系列積極辦法，全力推進城市管理工作上水平、上臺階，讓市民生活得更方便、更舒心、更美好。