本報訊(聊城日報全媒體記者張興國通訊員魏新茹陳家祥)8月6日，記者在采訪時了解到，不久前，聊城市益民堂大藥店連鎖有限公司負責人劉慧女士一次性拿到了20張行業(yè)綜合許可證，她激動地告訴記者：“現(xiàn)在東阿縣的營商環(huán)境真是太好了。”

　　據(jù)了解，聊城市益民堂大藥店連鎖有限公司要為旗下20家連鎖店辦理《藥品經(jīng)營許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》《食品經(jīng)營許可證》等變更業(yè)務，東阿縣行政審批服務局工作人員了解到該企業(yè)的情況后，隨即啟動“一業(yè)一證”模式，僅用時3天就完成了所有的審批事項，為企業(yè)一次性頒發(fā)了20張行業(yè)綜合許可證。

　　今年以來，東阿縣持續(xù)深化“放管服”改革、“一窗受理·一次辦好”改革，著力營造“少高優(yōu)強”營商環(huán)境，為扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的各種問題提供堅強保障。

　　東阿縣全力打造企業(yè)開辦“零材料提交、零成本開辦、零距離服務、零見面審批、1個環(huán)節(jié)辦理、2小時辦結”的“4012”新模式。截至目前，全縣新開辦企業(yè)1164家，較去年同期增長34.4%。實施“3412”工程建設項目改革，將社會投資類項目從拿地到辦理施工許可審批時限由30個工作日縮短為12個工作日，審批時限壓縮55%以上。辰康藥業(yè)項目于5月21日拿到了全省首張承諾告知制施工許可證，在完成土地出讓后，僅9天就拿到了施工許可證，實現(xiàn)開工建設。

　　該縣按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求，變“一事一流程”為“多事一流程”，最大限度提高復雜事項的審批效率。目前，共辦理120余件“一鏈辦理”事項。同時，將所有審批服務事項逐一梳理對標，厘清事項的主要材料和次要材料，在主要材料具備、次要材料欠缺的情況下，為企業(yè)容缺受理業(yè)務，企業(yè)在規(guī)定期限補齊材料后，再進行“銷號”。目前，工作人員已梳理出第一批容缺受理事項清單，共計22個事項將實行容缺受理。

　　該縣積極構建縣、鄉(xiāng)、村三級幫辦代辦體系，實現(xiàn)幫辦代辦全覆蓋。在縣級層面配備專業(yè)幫辦代辦員10名，提供全領域幫辦代辦服務;鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))配備專職和兼職幫辦代辦人員，確保群眾小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。在政務服務大廳設置意見箱、意見簿，發(fā)放“好差評”評議卡，在所有窗口放置個人評價二維碼，全方面、多位點接受群眾的監(jiān)督。對收到的“差評”，對照檢查自身問題，做到立行立改。東阿縣行政審批服務局還對重點區(qū)域、重點項目、重點企業(yè)有針對性地提供“主題套餐”，工作人員上門服務，為企業(yè)進行行政許可申請輔導，理順審批流程，做好服務銜接，為企業(yè)提供“有求必應、隨叫隨應”的“保姆式”服務。