□記者 高田 報(bào)道

　　本報(bào)東阿訊 東阿縣人力資源和社會(huì)保障局圍繞重點(diǎn)工作，突出抓好“三項(xiàng)制度”，確保全縣人社工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。

　　落實(shí)安全報(bào)備制度。節(jié)假日24小時(shí)安排人員值班值守，及時(shí)對上級會(huì)議活動(dòng)安排、重要工作事項(xiàng)請示溝通。對接紀(jì)委監(jiān)委開展黨風(fēng)政風(fēng)日常報(bào)備工作，對“三重一大”落實(shí)情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、處理違規(guī)違紀(jì)情況的內(nèi)容及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料。

　　落實(shí)招考服務(wù)制度。精心組織人事招考工作，成立工作組，圍繞招考選聘工作流程安排，全力保障每次公開招聘都能順利進(jìn)行。目前已完成南湖行知學(xué)校招考、社區(qū)工作者招聘、縣委宣傳部遴選等人事考試工作。

　　落實(shí)“綜合柜員”制度。認(rèn)真落實(shí)“放管服”和“一次辦好”改革要求，深入推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的業(yè)務(wù)經(jīng)辦新模式，對人社業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造。先后舉行了6次規(guī)范業(yè)務(wù)流程評審會(huì)，初步形成了122項(xiàng)大廳業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)，其中即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)54項(xiàng)，占比達(dá)到45%，限時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)68項(xiàng)。“綜合柜員制”實(shí)施后，將前臺42個(gè)服務(wù)窗口50余人受理的業(yè)務(wù)調(diào)整至僅需10人就能完成，業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率提高了50%以上。目前，縣人社局社保服務(wù)大廳平均每天辦結(jié)業(yè)務(wù)200件以上，每件平均用時(shí)不到10分鐘，人民群眾的獲得感和滿意度顯著提升。