9日,“改革賦能興聊城”系列第4場新聞發(fā)布會上,山東省聊城市人社局副縣級干部崔弘領介紹,為滿足群眾領取使用社會保障卡的需求,今年以來聊城市人社局堅持便民利民原則,搭建了社會保障卡自助服務平臺,依托自助服務終端、合作銀行網(wǎng)點等多種方式,讓參保群眾就近享受優(yōu)質高效的人社服務。截至目前,全市發(fā)放社會保障卡550萬張,職工群眾持卡率達到95%。
為方便參保群眾更加快捷的制作領取社會保障卡,全市購置了12套證照一體自助制作社會保障卡服務終端,在市縣兩級人社服務大廳投入使用,創(chuàng)新采用自助拍照、自助申領模式,進一步簡化優(yōu)化社會保障卡申領制作流程,實現(xiàn)社保卡信息采集、信息查詢、社?ㄖ瓢l(fā)、補換、密碼重置、掛失等自助服務。近半年來,參保人使用自助服務終端辦理社?ㄏ嚓P業(yè)務共計1900余件,得到了廣大參保群眾的一致好評。
在市縣兩級人社服務大廳部署12套證照一體自助制作社會保障卡服務終端設備的基礎上,市人社局還與社?ê献縻y行在全市范圍內建設了89家社保卡綜合服務網(wǎng)點,為參保群眾就近提供社?ㄐ畔⒉杉、即時制卡、即時補換卡、社?⊕焓У认嚓P服務,真正實現(xiàn)便民、利民、惠民。
加快電子社?òl(fā)放力度,職工群眾已簽領電子社?142.5萬張。拓寬社?ǚ⻊展δ,群眾可登陸市人社局門戶網(wǎng)站、“聊城12333服務網(wǎng)”或下載“聊城人社APP”手機客戶端,網(wǎng)上查詢社會保險、社?ǜ黜検马椶k理指南、辦理進度等情況,申請辦理相關業(yè)務。
今后,聊城市人社局將進一步升級自助服務平臺功能,擴大自助服務終端部署范圍,增加社?ǚ⻊站W(wǎng)點,拓展社?☉霉δ芎蛨鼍,為參保群眾提供更加高效、更加直接、更加便捷的服務。 |