臨沂市蘭陵縣行政審批服務(wù)局本著“好辦快辦、群眾滿(mǎn)意“的原則，在市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域，積極當(dāng)好農(nóng)業(yè)合作社業(yè)務(wù)辦理“護(hù)航員”。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社更換法人過(guò)程中，遇到的老年人多、不會(huì)上網(wǎng)人群比重高等難點(diǎn)，蘭陵縣行政審批服務(wù)局提供潮汐專(zhuān)窗、幫辦代辦、容缺受理等高效服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)化合作社審批業(yè)務(wù)辦理提質(zhì)增效。

　　開(kāi)通“潮汐專(zhuān)窗”。在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社集中更換的高峰期，及時(shí)開(kāi)通“潮汐專(zhuān)窗”，在保證其他業(yè)務(wù)正常辦理的前提下，對(duì)于前來(lái)辦理農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社更換法人業(yè)務(wù)的開(kāi)辟專(zhuān)窗，特事特辦，增強(qiáng)辦事群眾暢通度、便捷度。

　　全程“幫辦代辦”。針對(duì)部分不會(huì)上網(wǎng)的老年群體，特別是年齡大、行動(dòng)不便的老年人，沂蒙紅色幫辦代辦服務(wù)隊(duì)全程跟進(jìn)，協(xié)助電子化操作，采取“3+1”工作模式，即“前臺(tái)全程指導(dǎo)+專(zhuān)窗全程引導(dǎo)+后臺(tái)及時(shí)審核“的業(yè)務(wù)辦理模式，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)合作社負(fù)責(zé)人，做好保障和協(xié)助工作，各方共同發(fā)力，確保合作社法人 “辦的好、辦的快”。

　　實(shí)行“容缺受理”。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社更換法人集中在年底，與企業(yè)年末業(yè)務(wù)高峰期沖突較大。同時(shí)老年社員年齡大、文化程度低、簽名環(huán)節(jié)較慢，影響整體辦理進(jìn)度。蘭陵縣行政審批服務(wù)局根據(jù)實(shí)際情況，綜合受理窗口設(shè)立專(zhuān)區(qū)，開(kāi)辟“綠色通道”、容缺受理、延時(shí)服務(wù)等措施，“先受理、隨時(shí)結(jié)”，切實(shí)為合作社群眾辦事提供便利。

　　自2021年以來(lái)，蘭陵縣行政審批服務(wù)局順利完成165件合作社法人入社、退社業(yè)務(wù)，未發(fā)生一起因合作社業(yè)務(wù)的群眾投訴事件，受到合作社業(yè)務(wù)辦理人的多次表?yè)P(yáng)。下一步，蘭陵縣行政審批服務(wù)局將結(jié)合三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)提升，以及高頻民生事項(xiàng)委托下放等改革，推動(dòng)更多業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“就近辦、一次辦、幫代辦”，助力縣域鄉(xiāng)村振興。(通訊員 王棟 馬志成)