晚報訊 (記者 單成鎮(zhèn))25日,記者從棗莊市“創(chuàng)新稅費服務舉措 優(yōu)化稅收營商環(huán)境”新聞發(fā)布會上獲悉,今年以來,棗莊稅務部門積極探索創(chuàng)新稅費服務舉措,大力提升稅費服務水平,有力推進全市稅收營商環(huán)境攻堅突破、優(yōu)化升級。
持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅渠道,依托電子稅務局、魯稅通征納互動平臺、智能辦稅一點通、12366政策服務熱線、96612366技術咨詢熱線等渠道,持續(xù)優(yōu)化遠程問辦,提升“非接觸式辦稅繳費”比例。
不斷精簡稅費業(yè)務辦理流程,對部分優(yōu)惠事項實行“智能申報”,通過涉稅數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)“資格自動判斷、數(shù)據(jù)自動預填、稅款自動計算、確認即可享受”;同時,拓寬社保費繳費渠道,為繳費人提供電子稅務局、愛山東APP、大廳自助終端等多種繳費途徑,實現(xiàn)社保費全平臺“一鍵申報繳納”。
聚力打造高度集成“智稅云廳”,構建“云端集成、智慧賦能、集約運營、協(xié)同服務”稅費服務新格局,實現(xiàn)實體辦稅服務廳的功能轉型,形成1個中心、2個辦稅服務廳、N個服務點的“1+2+N”稅費服務新架構。
運用新時代“楓橋經驗”,實現(xiàn)納稅人繳費人需求“收集甄別、分析響應、應用展示、結果評估”,納稅人繳費人投訴“接收—受理—調查—處理—反饋”全流程智能化閉環(huán)管理,將新時代“楓橋經驗”的社會治理智慧轉化為護航企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的穩(wěn)定器和助推劑。
探索構建“棗稅快執(zhí)”民事執(zhí)行稅費協(xié)作征繳機制,建立“法院+稅務+不動產”協(xié)作云平臺,將不動產司法拍賣涉稅事項辦理流程整合融入“棗莊市不動產統(tǒng)一登記信息平臺”,實現(xiàn)不動產信息查詢、定向詢價、稅費估算、稅費征繳四大模塊“全程網上辦”,實現(xiàn)司法拍賣不動產電子信息在稅務、法院、不動產三個部門之間高效便捷實時共享。
強化涉稅中介機構監(jiān)管,加強涉稅服務機構“一戶一檔”管理,自由代理人“一人一檔”管理,注重發(fā)揮涉稅專業(yè)服務機構的橋梁作用,定期組織召開納稅人、涉稅專業(yè)服務機構和稅務部門參與的三方座談會,組織開展好稅收志愿者服務活動。 |