近日，為進一步優(yōu)化便民服務，提高群眾對相關(guān)政策的知曉度，李哥莊鎮(zhèn)便民服務中心在沽河社區(qū)開展“送政策 進社區(qū)”宣傳活動。
活動現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)立咨詢臺、展出二維碼、發(fā)放便民服務中心各項高頻事項辦事指南等多種方式，向群眾講解城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、醫(yī)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策等群眾關(guān)心的問題及政策，并現(xiàn)場解答了群眾咨詢的醫(yī)保異地備案、醫(yī)保繳費、養(yǎng)老資格待遇認證等問題，把咨詢窗口“搬”到了群眾身邊。
家住附近的李先生路過并上前詢問道：“前幾天我媳婦剛生完孩子，這幾天正想去便民服務大廳辦理生育證，咱們這里可以辦理嗎?”工作人員張丹回答道：“可以的。生育登記也可以通過‘愛山東’APP線上辦理了，我?guī)湍谑謾C上操作一下。”說完張丹手把手協(xié)助李先生在“愛山東”APP上完成了信息填寫及材料上傳，不一會就完成了生育登記辦理，李先生滿意地告訴筆者：“真是太方便了，不用去便民服務大廳就可以在手機上辦好，省時!”
通過此次宣傳活動，讓更多群眾知曉了便民服務中心可辦的政務服務事項，把最新的便民服務政策“送”到群眾手中，全面提升了群眾對相關(guān)政策的知曉度。李哥莊鎮(zhèn)便民服務中心也將在各社區(qū)繼續(xù)舉行多種形式的活動，把更多最新的惠民便民政策“送”到群眾手中，更好滿足群眾對便民服務的多層次、差異化需求，推動政務服務事項“好辦”“快辦”“易辦”，提升群眾獲得感和滿意度。 |
