本報梁山訊(通訊員 王晴 鐘婷婷)“孩子出生后需要照顧,沒有太多的時間。這下好了,在網(wǎng)上就能一站式辦理孩子出生的各種手續(xù),不用再跑這跑那了,太方便了。”日前,在梁山縣人民醫(yī)院,剛當(dāng)上爸爸的陳凱沉浸在喜悅中。
今年以來,梁山縣圍繞“高效辦成一件事”,搶抓民生領(lǐng)域內(nèi)關(guān)注度較高的“新生兒出生一件事”,在省級系統(tǒng)部署完成的情況下,積極進(jìn)行測試,保障“新生兒出生一件事”在梁山縣落地。
據(jù)悉,“新生兒出生一件事”是通過跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,整合部門資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,簡化“新生兒出生一件事”辦理程序,將新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、醫(yī)保參保登記、社會保障卡申領(lǐng)、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等7個服務(wù)事項進(jìn)行集成辦理,推行一次告知、一表申請、一網(wǎng)受理、一站服務(wù),實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,最大限度實現(xiàn)便民利民,持續(xù)提升服務(wù)效能。
梁山縣行政審批服務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以往,新生兒家長為新生兒辦理新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、醫(yī)保參保登記、社會保障卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)時,至少需要到衛(wèi)健、公安、醫(yī)保、社保等4個部門。改革后,新生兒家長只需在“愛山東”App或者山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)集成辦理專區(qū)申報、辦理所有業(yè)務(wù)。申報結(jié)果通過郵寄形式送至申請人手中。辦理時限由原來的8天壓縮至4天,跑腿次數(shù)由3次縮減至1次,環(huán)節(jié)數(shù)量由6個壓縮至2個,申請材料由9個減少到3個,極大地提高了服務(wù)效率。
“為了確保‘新生兒出生一件事’在梁山縣落地落實,不斷加強(qiáng)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào),我們成立‘新生兒出生一件事’工作專班,確定工作實施方案,梳理服務(wù)指南和流程圖。對事項辦理窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳指導(dǎo),各環(huán)節(jié)均可為新生兒家庭提供全流程、全方位的咨詢和服務(wù)支持。”梁山縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)人說。
梁山縣將繼續(xù)秉承為民服務(wù)、高效便捷的理念,立足企業(yè)和群眾訴求,創(chuàng)新舉措、精準(zhǔn)發(fā)力,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,多維度提升政務(wù)服務(wù)效能。 |