魯村鎮(zhèn)計(jì)生委積極響應(yīng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)群眾為宗旨，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，從四個(gè)方面用心打造計(jì)生服務(wù)“零距離”。
便民服務(wù)周到細(xì)心。為了方便辦理業(yè)務(wù)，減少麻煩，對(duì)申請(qǐng)辦理《生育證》、《獨(dú)生子女父母光榮證》和流動(dòng)人口婚育證明的育齡群眾，印發(fā)告知書，告知辦理各種手續(xù)所要提供的材料以及計(jì)生服務(wù)站、承辦人員聯(lián)系電話。收到當(dāng)事人遞交的申請(qǐng)材料后，及時(shí)向群眾說(shuō)明規(guī)定辦結(jié)時(shí)限。節(jié)假日安排專人值班，方便群眾隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳、解答實(shí)施單獨(dú)兩孩的新政策、優(yōu)惠扶助政策、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。在辦理的過程中隨時(shí)建立育齡婦女信息卡，以利于跟蹤服務(wù)。
各科室職責(zé)明確，環(huán)境衛(wèi)生，讓群眾放心。計(jì)生委的各科室制度、服務(wù)承諾、辦證和技術(shù)服務(wù)流程上墻；備有計(jì)生報(bào)刊、雜志、宣傳品等宣傳資料，可供辦理業(yè)務(wù)的群眾隨時(shí)翻閱；做好環(huán)境衛(wèi)生整潔工作，給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾提供舒適的環(huán)境�！ �
“勤”服務(wù)，讓群眾安心，勤入戶。鎮(zhèn)、村計(jì)生干部深入農(nóng)戶，了解群眾各種困難，全力幫扶；勤動(dòng)嘴。在入戶過程中認(rèn)真宣傳計(jì)生新政策法規(guī)，讓群眾做到明白懂得并支持計(jì)生工作；勤動(dòng)手，隨時(shí)整理育齡婦女信息卡，做到村鎮(zhèn)相同，沒有偏差。
流動(dòng)辦證暖人心。做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，加大服務(wù)管理力度。流動(dòng)人口是我鎮(zhèn)計(jì)生工作的重點(diǎn)，到流動(dòng)人口居住地辦理流動(dòng)人口暫住證，并檢查計(jì)劃生育婚育證明、孕情、出生等情況，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決。
|
