“確實(shí)比以前方便了，資料少了、時(shí)間短了，沒想到辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照這么省時(shí)、省心、省力。”近日，前來高唐縣政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的山東途客商貿(mào)有限公司法人許蘭磊發(fā)出這樣的感嘆，談到這次辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的方式，他感到非常神奇，在窗口工作人員的指導(dǎo)下“下載了山東省全程電子化登記APP，這次辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照用手機(jī)提交材料，今后足不出戶就可以辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照了，真是方便，連‘最多跑一次’都不需要，真正實(shí)現(xiàn)‘零跑腿。

　　據(jù)了解，在深化“一次辦好”改革中，工商登記電子化一直是個(gè)大趨勢(shì)。截至目前高唐縣工商局窗口共辦理電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照26張，現(xiàn)在，群眾辦理企業(yè)登記注冊(cè)可有三種選擇：1、手機(jī)APP網(wǎng)上全程電子化辦理;2、到窗口預(yù)約辦理;3、可選擇合作銀行的24家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就近免費(fèi)代辦，極大地提高了辦事效率。

　　縣政務(wù)服務(wù)中心為適應(yīng)新時(shí)代新趨勢(shì)新要求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面深化“放管服”改革， 以企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，凝心聚力抓落實(shí)，采取了多項(xiàng)有針對(duì)性的措施，為企業(yè)、群眾提供了良好的辦事環(huán)境。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)水平。政務(wù)服務(wù)中心每周二召開一次培訓(xùn)會(huì)，組織各窗口認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照“一次辦好”要求，全面提升業(yè)務(wù)能力，真正將“一次辦好”改革落到實(shí)處。

　　二是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，各窗口分管負(fù)責(zé)人、帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在政務(wù)服務(wù)中心坐班值守，對(duì)服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范管理，及時(shí)掌握辦事大廳的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，對(duì)縣內(nèi)各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心進(jìn)行巡回督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)不按“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改，不能立即整改的，標(biāo)明整改時(shí)限，實(shí)行建賬銷號(hào)制度。

　　三是一窗受理，一鏈辦理，便民服務(wù)再上新臺(tái)階�？茖W(xué)調(diào)整服務(wù)窗口、打破部門界限，合理配置綜合受理窗口，完善提升“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類辦理，統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，為全程化鏈條式審批打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能。

　　(孫書言)