陽信縣勞店鎮(zhèn)衛(wèi)計辦秉承一站式服務(wù)理念，積極深化計劃生育便民服務(wù)工作，切實提高了工作效率和服務(wù)水平。

      全面推行便民服務(wù)代辦制。勞店鎮(zhèn)推行了計劃生育便民服務(wù)全程代辦制度，為育齡群眾實施全程代辦服務(wù)，86個行政村，村村設(shè)有計劃生育便民服務(wù)代辦員，以各村衛(wèi)生計生專干為主，通過電話預(yù)約、網(wǎng)上受理等多種代辦方式，讓群眾享受辦理登記證、生育證、流動人口證明等全程免費代辦服務(wù)。以前凡是群眾要親自到鎮(zhèn)里來辦的事情，現(xiàn)在只要到村提交辦事申請，并提供相關(guān)材料，只要是屬于代辦服務(wù)范圍的事項，代辦員均予受理。對群眾因特殊原因沒有時間或身體不便難以到村申請的，由村專干全程服務(wù)代辦員登門受理需辦事項。

      簡化便民服務(wù)辦理程序。勞店鎮(zhèn)衛(wèi)計辦立足工作實際，積極提高各類計生證件的辦理時效和質(zhì)量，全部做到即時辦理，簡化程序和辦證手續(xù)，對需外地計生部門出具有關(guān)材料才能辦理相關(guān)證件的，衛(wèi)計辦主動與外地衛(wèi)計辦聯(lián)系，采用電子郵件、計劃生育網(wǎng)等現(xiàn)代化快捷方式及時了解申請人有關(guān)情況，不讓群眾多跑路，盡量簡化辦事程序，做到一條龍服務(wù)，提升了計生工作的服務(wù)能力、執(zhí)行力和公信力，切實解決群眾困難。

      提高便民大廳服務(wù)質(zhì)量。工作人員在日常服務(wù)中實行“首問責(zé)任制”，遇到問題不推、不靠、不等，育齡群眾來到衛(wèi)計辦，無論找到誰，無論什么事，都能得到積極、熱情的接待和滿意的答復(fù)。對于不在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項，工作人員要以最快的速度聯(lián)系到責(zé)任人，有效杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，讓育齡群眾高興而來、滿意而歸。

      提升窗口工作人員業(yè)務(wù)水平。勞店鎮(zhèn)衛(wèi)計辦持續(xù)提升服務(wù)能力建設(shè)，定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會，同時不定期組織學(xué)習(xí)交流小組會，針對平時工作中遇到的問題交流解決辦法，通過學(xué)習(xí)使大家更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，服務(wù)水平得到大幅提升。審批窗口專門成立微信群，有效落實容缺受理服務(wù)、開展提前介入服務(wù)等，全力打造高效便民的服務(wù)窗口。