今年以來，微山縣趙廟鎮(zhèn)把群眾滿意度提升作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣多措并舉著力解決群眾最盼、最需、最切的問題，群眾滿意程度及幸福指數(shù)得到了顯著提高。
聽民聲知民意，對(duì)癥下藥。服務(wù)群眾，首先要了解群眾的所思、所想、所盼，才能更好收集群眾意見建議，解決群眾實(shí)際困難。為了深入了解轄區(qū)群眾心聲，該鎮(zhèn)組織多名工作人員采取電話訪問的形式進(jìn)行溝通，多角度、全方位地聽取黨員群眾的意見建議，直面群眾呼聲，梳理群眾最關(guān)切問題，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。截至目前，共訪問群眾4000余戶。
真抓實(shí)干，打造群眾滿意隊(duì)伍。在前期征求意見建議的基礎(chǔ)上，梳理出各項(xiàng)問題逐一分類，針對(duì)分類問題成立工作專班，書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自掛帥，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全鎮(zhèn)上下共同努力的局面。對(duì)群眾關(guān)心的問題及時(shí)解決，一時(shí)不能解決的也給群眾解釋清楚，各項(xiàng)民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。在服務(wù)上下功夫，不斷規(guī)范辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，做到能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能快則快，最大程度方便群眾。
解決群眾訴求，民情調(diào)處落在一線。在各村成立和為貴調(diào)解室，加大對(duì)基層矛盾的化解力度，耐心細(xì)致做政策宣傳和思想教育疏導(dǎo)。截至目前，已有效化解群眾矛盾多起和息訴罷訪2起。建立班子成員每日值班接訪制度，解決群眾合理訴求，努力將各類矛盾化解在基層、消除在萌芽。
夯實(shí)為民初心，勇?lián)氊?zé)使命。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，要求黨員干部要牢牢把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)以革命先烈為榜樣，堅(jiān)定信仰，以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的拼搏勁頭，馳而不息、久久為功的堅(jiān)定意志，昂揚(yáng)向上、真抓實(shí)干的精神狀態(tài)，不斷踐行為人民服務(wù)的初心，勇?lián)氊?zé)使命，全面開創(chuàng)趙廟高質(zhì)量發(fā)展新局面。
(通訊員 劉志尚 張淦) |
